Skrevet af: Mette Skovgaard Frich

Den franske skønhedskæde Sephora har indset, at hvis man fortsat skal være relevant, er man nødt til at fokusere skarpt på generationen af “digitale indfødte” og gentænke retailoplevelsen på dennes præmisser. Derfor har man i San Francisco slået dørene op...

 World Retail Congress, der er en verdens vigtigste retailkonferencer, er netop løbet af stablen i Berlin, og traditionen tro blev der uddelt de prestigefyldte Retail Award-priser til detailhandlende, der har gjort en ekstraordinær og bemærkelsesværdig indsats. Priserne gik denne gang til...

I forbindelse med World Retail Congress, som løber af stablen i næste uge i Berlin, uddeles Retail Award 2011. Retail Institute Scandinavias internationale netværk Ebeltoft Group sidder med i juryen, der allerede nu præsenterer de 12 finalister i kampen om priserne. I...

Retail- og teknologieksperten David Polinchock har gennem de sidste 20 år hjulpet diverse supermarkeder med at forstå den grundlæggende sandhed: hvad du gør for dine kunder, er langt mere vigtigt, end hvad du siger til dem. På NEXT-konferencen i Århus forklarede...

Pop up-butikker har skudt op rundt omkring som midlertidige og overraskende retailfænomener i nogen tid (se fx Trenspottingsite åbner pop up-butik for Gap, Ny webbaseret platform for pop up-shops og Udlejere er begejstrede for pop up-butikker), men til august kan man...

Formland-indkøbsmessen, der netop er løbet af stablen i Herning og rummede alskens boligtilbehør, viste både reaktioner på og opgør med den krisedagsorden, der de seneste par år har været så dominerende og ikke mindst har sat et afgørende præg på, hvordan...

Store modekæder, der er kendt for at appellere til yngre forbrugere, åbner i flæng særlige butikker henvendt til tweens (de 7-12-årige). Med kædekoncepter som P.S. (Aeropostale), Justice (American Eagle Outfitters) og abercrombie kids udvises skarpe demografiske skel i brandenes butiksstrategi...

Er det respektløst at bruge betegnelsen "forbruger" til at beskrive en person, der køber produkter og services? Det synes tekstforfatter Mark Stiltner, det er. I sin klumme i The Denver Egoist gør han op med forestillingen om kunder som forbrugere. - Bliver...