Skrevet af: Nadia Wührnfeldt Hansen

2020 blev samlet set et overraskende godt år for dansk detailhandel på trods af nedlukninger, restriktioner og usikkerhed. Vi har netop udgivet bogen "Kæder i Dansk Detailhandel 2021", som gør dig klogere på udviklingen i dansk detailhandel - her får...

Alle de vante indkøbsvaner er det seneste år blevet udfordret og vendt på hovedet af Covid-19, og online har igennem lange perioder haft monopol. Corona har derfor gjort kunderne stærkt onlinevante, og kundeoplevelserne i den fysiske butik har derfor aldrig...

Corona har været den altdominerende disruptor i 2020 og 2021, og den har givet beauty-branchen, hvad vi kan kalde en makeover. Indre værdier er blevet mere afgørende end ydre, mens også digital innovation har fået lov at blomstre. Få indblik...

Men forbrugernes sundhedsfokus kommer ikke kun til udtryk i form af nærende kost, motion og fysisk sundhed. Under coronakrisen har der netop også været stor bekymring om danskernes mentale velbefindende, og velvære i mere bred forstand vægtes altså højt med...

E-handel har i kølvandet af coronaens nedlukninger fået god vind i sejlene, hvilket har lagt pres på leveringsvirksomhederne. Den finske postvirksomhed Posti giver et bud på fremtidens posthus, som skal gøre online shopping-oplevelsen endnu mere gnidningsfri for forbrugerne via omnichannel...

Den teknologiske udvikling ruller afsted og verden bliver konstant mere og mere digital og internetbaseret. Således også retail-landskabet. Kunderne går på tværs af digitale og fysiske touchpoints og stiller højere og højere krav til shoppeoplevelsen, herunder en ubesværet brug af...

Social shopping, eller social commerce, har været længe undervejs. Med teknologiens hastige og ustoppelige udvikling, det boomende hav af e-butikker og ikke mindst de konstant forbundne forbrugeres digitale orientering, og deraf også utålmodige natur og ændrede forventninger, har mødet mellem...

I fredagssolens lune forårsstråler stimlede københavnerne sammen til lyden af japanske trommer, da Uniqlo lige op til weekenden slog dørene op for deres første danske butikssats midt på Strøget i København. ...

Den klassiske dagligvarebutik er i forandring og nye, innovative koncepter, der søger at besvare forbrugernes efterspørgsel på effektivitet og personliggørelse ved hjælp af teknologiske midler er på vej frem. Relevant og brugervenlig integration af teknologiske løsninger kan nemlig løfte shoppeoplevelsen...