Agentic AI flytter grænserne for e-commerce

Hvad nu hvis dit e-commerce-setup – ud over ERP og commerce-platform – selv kunne prioritere ordrer, justere leveringsløfter i realtid og træffe beslutninger, mens organisationen fokuserer på kunder, sortiment og vækst? Det lyder futuristisk. Men det er allerede virkelighed. En stille, men markant, transformation er i gang i maskinrummet bag moderne e-commerce, drevet af agentic AI.

I mange år har Order Management Systems (OMS) levet lidt i skyggen af mere velkendte systemer som ERP og e-commerce-platforme. Funktioner som click & collect og ship