DET SKER

Vi arrangerer løbende studieture, foredrag, konferencer, trendseminarer, temadage med mere.

FOREDRAG

Vil du blive klogere på bl.a. Generation Y, dagligvareforbrugeren og globale retailtrends?

BØGER

Vi udvikler og udgiver bøger med fokus på forbrugernes adfærd, retailtrends, innovation med mere.

EBELTOFT GROUP

Vi er det skandinaviske medlem i Ebeltoft Group – et globalt netværk af retaileksperter fra mere end 20 forskellige lande.

ANALYSE

Vores analyser har til formål at gøre dig og din virksomhed klogere på forbrugerne og detailhandlen.

BLIV MEDLEM

Få styr på al det nyeste indenfor forbrugeradfærd og retail.

Vil du være et skridt foran konkurrenterne?

NYT PÅ BLOGGEN

Store skift i kundeadfærden gør, at retailere og brands fremadrettet vil have mange nye KPI’er, de skal holde deres virksomhed op imod. Succes skal nemlig måles på langt mere end salg, konverteringsrater og bundlinje – for sælger man ikke, er der stor viden at hente om hvorfor, i andre, nyere KPI’er. En af disse er kundeanmeldelser!...

Da krisen ramte, var BoConcepts største udfordring, hvordan de kunne leve op til deres purpose ”transform spaces into extraordinary places” i en ny realitet, hvor de ikke kunne mødes fysisk med kunderne. Førhen var salget netop drevet af de fysiske butikker og den gode service, som medarbejderne kunne yde kunderne der, gennem fx indretningskonsultationer....