AI, innovation og vækst
– fra ambition til handling
Konkrete erfaringer fra virksomheder, der allerede omsætter nye teknologier og idéer til resultater.
Årets retailkonference: Refresh Retail 2027!
AI forandrer allerede måden, vi driver retail på. Nye teknologier åbner muligheder, og virksomheder gentænker alt fra den daglige drift til kundeoplevelsen og deres vækststrategi. Men hvad virker rent faktisk – og hvordan får du selv værdi ud af udviklingen?
På Refresh Retail 2027 kommer du tæt på virksomheder, der ikke bare taler om forandring, men allerede er i gang. Hør, hvordan Søstrene Grene arbejder med international vækst og innovation, hvordan DJI Stores Nordic har taget AI ind i forretningen, og hvordan Semler Gruppen omsætter AI til løsninger, der gør en forskel i hverdagen.
Du får konkrete erfaringer, nye perspektiver og idéer, du kan tage med hjem og bruge i din egen forretning.
Vil du vide, hvordan andre allerede skaber resultater – og hvad din virksomhed kan lære af dem? Så er Refresh Retail 2027 en dag, du ikke bør gå glip af.
Det får du ud af konferencen
- ✓ AI, der virker i praksis
Se, hvordan AI og automatisering effektiviserer arbejdsgange og skaber værdi i forretningen.
- ✓ Inspiration til international vækst
Få indblik i, hvordan Søstrene Grene udvikler sin forretning på tværs af markeder.
- ✓ Fra idé til handling
Lær af virksomheder, der omsætter nye teknologier og strategier til løsninger, der skaber værdi.
- ✓ Ny viden om dine kunder
Få friske indsigter om danskernes indkøbsvaner og købsbeslutninger.
MØD DAGENS TALERE:
Når AI vender retail-hovedkontoret på hovedet
Hvordan ændrer AI måden, vi driver retail på – helt konkret?
Michael Bech, CEO i DJI Stores Nordic, deler rejsen fra klassiske systemer til egne AI-drevne løsninger.
Løsningerne har forandret arbejdet på hovedkontoret, i butikkerne og på e-commerce – og gjort organisationen hurtigere, mere agil og langt mere eksperimenterende.
Fra dansk retail-eventyr til international vækstmotor
Hvordan vokser man i et presset retailmarked uden at miste evnen til at tænke nyt?
Søstrene Grene deler erfaringerne fra den internationale vækstrejse, satsningen på B2B med Atmosphere – og hvordan man balancerer hverdagens krav i retail med et langsigtet fokus på innovation og nye muligheder.
Fra digital transformation til AI i hverdagen
Hvordan går man fra AI-piloter og gode idéer til løsninger, der faktisk gør en forskel i hverdagen? Hør om, hvordan Semler Gruppen arbejder med SemlerGPT, AI-agenter, automatisering og self-service – og hvilke erfaringer de har gjort sig med at skabe adoption på tværs af en stor organisation.
Læs mere her
Et praksisnært indblik i, hvordan AI kan reducere digital friktion, styrke medarbejderoplevelsen og samtidig balanceres med sikkerhed, governance og forretningsværdi.
AI med vilje – Fra nye muligheder til kommerciel retning
AI ændrer hurtigt mulighederne i retail, men teknologien skaber ikke værdi i sig selv. Værdien opstår, når AI kobles til reelle kundebehov, konkrete forretningsmål og den måde, organisationen arbejder på.
Læs mere her
Med erfaringer fra Matas viser Peter Hestbæk, hvordan initiativer i organisationen kan udvikles til fælles praksis, og hvordan ledelsen skaber retning, prioriterer det, der virker, og omsætter AI til kunde- og forretningsværdi.
Detailhandlen i 2027: Nye tendenser og muligheder
Hvilke tendenser kommer til at præge detailhandlen i 2027, og hvad betyder de for virksomhedernes muligheder for vækst?
Dorte Wimmer stiller skarpt på udviklingen i dansk og international retail og giver sit perspektiv på de forandringer, der kan få betydning for branchens fremtid.
Refresh Retail 2027
11. marts 2027 kl. 8.30–15.00
D15
Drejervej 15
2400 København NV
Værd at vide
Refresh Retail er Retail Institute Scandinavias årlige konference om udviklingen i detailhandlen.
I 2027 sætter vi fokus på AI, innovation og vækst – og hvordan virksomheder omsætter nye teknologier og strategier til konkrete resultater.
Du får inspiration og praksisnære erfaringer fra virksomheder, der allerede er i gang.
Refresh Retail 2027 afholdes torsdag den 11. marts 2027 på D15 i København.
Konferencen starter kl. 8.30 og slutter kl. 15.00.
Refresh Retail 2027 afholdes på D15 i København NV.
Adresse:
Drejervej 15
2400 København NV
Refresh Retail er for ledere, beslutningstagere og fagfolk i detailhandlen, der arbejder med strategi, innovation, AI, digitalisering, kundeoplevelser og forretningsudvikling.
Konferencen er også relevant for brands og leverandører, der ønsker inspiration og indsigt i nye teknologier, forbrugervaner og muligheder for vækst.
På Refresh Retail 2027 kan du blandt andre opleve:
- Michael Bech – CEO, DJI Stores Nordic
- Line Vogdrup – CEO, Søstrene Grene
- Morten Rye Christensen – CIO, Semler Gruppen
- Dorte Wimmer – Direktør, Retail Institute Scandinavia
Flere spændende talere og oplæg bliver offentliggjort løbende.
Prisen for at deltage i Refresh Retail 2027 afhænger af, om du er medlem af Retail Institute Scandinavia.
Ordinære billetpriser:
- Medlemmer: 4.495 kr.
- Ikke-medlemmer: 5.495 kr.
- Uddannelsessteder (medlemmer): 3.495 kr.
- Uddannelsessteder (øvrige): 4.495 kr.
Early Bird frem til 18. december 2026:
Spar 1.000 kr. på din billet. Som medlem kan du desuden benytte vores særlige 2-for-1-tilbud, hvor to kolleger deltager til prisen for én.
Se de aktuelle billetmuligheder i tilmeldingssektionen. Alle priser er ekskl. moms.
Din billet giver adgang til hele Refresh Retail 2027, herunder dagens oplæg, konkrete cases og mulighed for at netværke med andre fra branchen.
Derudover er følgende inkluderet:
- Morgenmad ved ankomst
- Frokost
- Kaffe og kage
- Drikkevarer i løbet af dagen
Som medlem af Retail Institute Scandinavia kan I frem til 18. december 2026 benytte vores særlige Early Bird 2-for-1-tilbud, hvor to kolleger kan deltage til prisen for én.
Ønsker I at tilmelde flere end tre deltagere, er I velkomne til at kontakte Anne Sixhøj Hockerup på ah@retailinstitute.dk , så hjælper hun jer med mulighederne.
Ja, D15 tilbyder 50 gratis parkeringspladser, hvor du kan parkere i op til 24 timer. Du skal blot registrere din bil i receptionen ved ankomst.
Der findes desuden cirka 500 parkeringspladser i området, hvor der kan gælde betaling eller tidsbegrænsning.
Vi anbefaler, at du kommer i god tid, da de gratis parkeringspladser er begrænsede.
Dagen begynder med morgenmad og registrering fra kl. 8.30 til 9.00.
Herefter venter en dag med inspirerende oplæg, konkrete cases og mulighed for at netværke med andre fra branchen. Konferencen slutter kl. 15.00.
Der serveres morgenmad, frokost samt kaffe og kage i løbet af konferencen. Drikkevarer er ligeledes inkluderet.
Har du allergier eller særlige kosthensyn, må du meget gerne kontakte Anne Hockerup på ah@retailinstitute.dk , så vi kan tage hensyn til dine behov.
Ved afbestilling gælder følgende vilkår:
- Senest 14 dage før konferencen: Du får refunderet 60 % af konferencegebyret.
- Mellem 13 og 8 dage før konferencen: Du får refunderet 40 % af det indbetalte konferencegebyr.
- 7 dage før konferencen eller senere: Der ydes ingen refusion.
Kan du ikke deltage? Din plads kan altid overtages af en anden person.
Ved tilmelding til Refresh Retail 2027 accepterer du, at der kan blive taget billeder under konferencen, som Retail Institute Scandinavia kan anvende til markedsføring.