D. 11. oktober 2022 var vores adm. direktør og ejer Henning Bahr forbi Amager Landevej 30, hvor Salling Groups nye koncept Basalt netop har slået dørene op. Her følger hans beretning fra åbningsdagen....
Den spanske modegigant Zara har i Danmark fra 5. maj 2022 indført et gebyr for onlinereturnering på 29 kr. og er dermed de første af de helt store spillere indenfor fast fashion til at gå væk fra tidligere at have...
Timberland-butikken på Carnaby Street i London er brandets første purpose-ledte flagskibsbutik i Europa. Det vil sige, at butikken ikke blot sælger produkter for at få en indtjening, men også har et specifikt formål med salget i butikken. I Timberlands tilfælde...
Alle de vante indkøbsvaner er det seneste år blevet udfordret og vendt på hovedet af Covid-19, og online har igennem lange perioder haft monopol. Corona har derfor gjort kunderne stærkt onlinevante, og kundeoplevelserne i den fysiske butik har derfor aldrig...
Kunderne er nomader, der ubemærket, men kontinuerligt, er i bevægelse. Det kræver derfor nye opskrifter og formler at mikse den perfekte kundeoplevelse. Succes i kundemødet vil fremadrettet have 3 vigtige ingredienser...
I fredagssolens lune forårsstråler stimlede københavnerne sammen til lyden af japanske trommer, da Uniqlo lige op til weekenden slog dørene op for deres første danske butikssats midt på Strøget i København. ...
Retail- og forbrugerekspert samt director i Retail Institute Scandinavia Dorte Wimmer befinder sig lige nu i New York i forbindelse med den store retailkonference NRF Retail’s Big Show. I samme forbindelse besøger hun naturligvis de mest innovative retailkoncepter, herunder Amazons...
Online pureplayers er aggressive, iderige og opfindsomme. De ændrer og udfordrer den eksisterende customer journey og derved de eksisterende koncepter. Spørgsmålet er, om de fysiske butikker vil forsvinde til fordel for online i fremtiden. Det var et af de gennemgående...
Når kvinder shopper, er det ikke udelukkende med det formål at få noget med hjem i kurven. Shopping for kvinder drejer sig om meget andet. Ifølge Retail Institute Scandinavias nyeste undersøgelse så siger 53% af kvinder, at de forbinder shopping...
Juletiden står for døren og børnene har igennem et helt år glædet sig til at det skulle blive jul. Lange lister er i årets løb udfyldt med små og store ønsker, som børnene er sikker på er vejen til en...
Vores Client Director, Dorte Wimmer, har i april måned besøgt storbyerne London og New York. Med sig hjem i bagagen, har hun en række dugfriske oplevelser samt nye tendenser indenfor detailhandlen. Disse tendenser bliver portrætteret i en blogserie kaldet Detailhandlen...
Tredje bind i Retail Institute Scandinavias serie af innovative detailhandelskoncepter fra hele verden og et væld af brancher – Retail Innovations 3 – er netop udkommet. Få her et uddrag fra trendpublikationen, hvor vi dykker ned i trenduniverset ”Kuraterede kollektioner” og...