Teknologien er klar: Værdi bliver konkurrenceparameteret

– Matas’ forventninger til 2026

AI er ikke længere en vision. Personalisering er ikke længere et valg. Og loyalitet kan ikke tages for givet. Når Matas ser frem mod 2026, tegner der sig et billede af en detailhandel, hvor ambitioner først tæller, når de kan mærkes i kunderejsen og i hverdagen hos medarbejderne.

Landedirektør Lise Ryevad peger på et år, hvor forskellen ikke skabes af nye strategier, men af evnen til at eksekvere konsekvent i et marked præget af kompromisløse forbrugere, hastigt modnende teknologi og