Gen Z og Gen Alpha presser retail i hver sin retning

Gen Z og Gen Alpha bliver ofte omtalt som én samlet målgruppe, men i praksis trækker de detailhandlen i to forskellige retninger. Det skaber kompleksitet, men også nye muligheder for de retailere, der formår at aflæse forskellene og handle på dem. Fremtidens udfordring handler ikke om at forstå de unge, men om at forstå, hvilken ung man taler til – og hvornår.

På scenen ved NRF Retail’s Big Show 2026 i New York satte den amerikanske fashionretailer Pacsun, med rødder i youth culture og community-drevet retail, ord på en problemstilling, mange retailorganisationer kan genkende. Unge forbrugere er blandt de mest analyserede nogensinde, men bliver stadig ofte behandlet som én samlet størrelse i strategi, kommunikation og kanalvalg.

Ifølge Pacsun er netop den tilgang