Matas’ loyalitetssejr er en advarsel til resten af retail

Du har ikke et “program” – du har et systemsyn

Matas vandt Årets Loyalitetspris 2026, og den nemme forklaring er, at de har Danmarks største kundeklub og en app, der fungerer. Den rigtige forklaring er måske mere ubehagelig for resten af branchen: Matas har gjort loyalitet til sin