Skip to main content
  • DIY | Forbrugeradfærd | Interview

Forfatter: redhill
Dato: 05/02/2024

Interview Carl RaS: Arbejdsglæde er vores vigtigste værktøj

Byggemarkederne er en af de brancher i retail, hvor forandringerne gu00e5r hurtigst. Det gu00e6lder bu00e5de, nu00e5r vi snakker konjunkturudsving, som altid rammer byggeriet fu00f8rst, men ogsu00e5 nye krav om bu00e6redygtighed, digitale tiltag og kundernes tiltagende prisfu00f8lsomhed. Vi tog en snak med Jan Holte Teller, Direktu00f8r i Carl Ras om, hvordan de ser fremtiden inden for byggebranchens hastigt skiftende virkelighed.


Hvilke trends tror du bliver de vigtigste i jeres branche de nu00e6ste u00e5r?
Jeg ser i hvert fald tre ting: Den stu00f8rste trend er uden tvivl arbejdet pu00e5 at gu00f8re bu00e6redygtige lu00f8sninger til de primu00e6re valg i byggeriet, hvilket kru00e6ver stor modning og politisk og strukturel understu00f8ttelse af frontlu00f8berne inden for dette vigtige omru00e5de. For det andet tror jeg pu00e5 en u00f8get digitalisering af hele vu00e6rdiku00e6den, su00e5 et byggeri kan dokumenteres fra opfu00f8rsel til nedrivning/genanvendelse. For det tredje kommer vi til at se en forstu00e5else af og stillingtagen til hvordan AI bliver et vu00e6sentlig nyt arbejdsredskab allerede i det nuvu00e6rende u00e5rti.

n

n

Hvad ser du som de stu00f8rste udfordringer inden for jeres branche?
Vores stu00f8rste kundesegment relaterer sig til hu00e5ndvu00e6rkere inden for nybyggeri og renoveringer/vedligehold. Det er et forholdsvis konjunktur fu00f8lsomt segment. Den hu00f8je inflation, stigende renter og generel usikkerhed om hvordan de kommende u00e5r udvikler sig, har medfu00f8rt et marked med u00f8get antal konkurser blandt kunder, et u00f8get prispres og u00f8get kampagneaktivitet. Yderligere oplever vi et stigende lu00f8npres. De faktorer samt usikkerheden, forventer vi vil pu00e5virke den samlede markedsvolumen negativt.

u201dVi tror, at kunderne kommer til at stille endnu stu00f8rre krav til varetilgu00e6ngelighed, leverancefleksibilitet, lokal forankring bu00e6redygtighed og fokus pu00e5 menneskerne i hele vu00e6rdiku00e6denu201d


Hvordan ser du at kundeadfu00e6rden blandt jeres kunder vil udvikle sig inden for de nu00e6ste par u00e5r?

Vi er meget bevidste om den transparens som den u00f8gede digitalisering medfu00f8rer, her tu00e6nkes specielt pu00e5 priser. Vi oplever dog, at kunder bliver usikre, da fx. prisrobotter ikke nu00f8dvendigvis synliggu00f8r, at det reelt ikke er sammenlignelige produkter man pru00e6senteres for. Vi oplever ogsu00e5 at nogle kundesegmenter i den nuvu00e6rende u201dkriseu201d, bliver mere prisfokuserede, ikke mindst fordi der er aktu00f8rer, der su00e6lger ud af overlagre, til salgspris under kostpris. Dette medfu00f8rer tvivl og usikkerhed blandt kunder, som har svu00e6rt ved at forholde sig til hvad varer skal koste. Som en konsekvens af det, ser vi at kunder su00f8ger mod de stabile og konsistente lu00f8sninger, hvor der er kapacitet og oprigtig interesse i at opbygge langsigtede relationer og lu00f8sninger. Som en sidste ting tror vi, at kunderne kommer til at stille endnu stu00f8rre krav til varetilgu00e6ngelighed, leverancefleksibilitet, lokal forankring/forstu00e5else, bu00e6redygtighed og fokus pu00e5 menneskerne i hele vu00e6rdiku00e6den

n

n

Hvad vil i gu00f8re for at tiltru00e6kke og fastholde gode medarbejdere nu og de nu00e6ste u00e5r frem?
Vi har i mange u00e5r arbejdet med kontinuerlig udvikling af vores kultur, hvor god ledelse er afgu00f8rende for at skabe en attraktiv arbejdsplads, hvor alle trives. Vi har vu00e6ret med i Danmarks Bedste Arbejdsplads konkurrencen i mange u00e5r. Vi er stolte af de sidste u00e5rs topplaceringer, men vigtigst af alt, su00e5 er vi glade for at have en arbejdsplads, hvor den generelle trivsel er helt u00e5benlys for kolleger og kunder. Su00e5 svaret er helt enkelt u2013 arbejdsglu00e6de er vores vigtigste vu00e6rktu00f8j

De seneste

Jan Holte Teller

Jan Holte Teller har vu00e6ret COO for Carl Ras siden 2004. Carl Ras er en dansk, familieejet virksomhed, der siden 1932 har solgt vu00e6rktu00f8j og beslag til danske hu00e5ndvu00e6rkere. Ku00e6den har i dag 28 engroscentre, en e-shop og en app. Ku00e6den besku00e6ftiger mere end 400 medarbejdere

Det sker

Det sker

  • Medlemsmu00f8de

    6.dec 2023

    Vores nu00e6ste Retail Connect medlemsmu00f8de er den 6. dec.

  • Konference

    14.mar 2024

    Tilmeld dig u00e5rets store Refresh Retail konferencen 2024

  • NYC tur

    13-16.jan 2024
    Kom med til NYC og NRF d. 13-16 januar 2024
  • AI Foredrag

    Book her

    Temaet handler om AI og dens udvikling i central europa

  • Prognose 2033

    Lu00e6s her

    Nu kan du fu00e5 fingrene i den seneste prognose for dagligvarehandlen

  • Foredrag

    Book her

    Vil du vide hvordan du vinder fremtidens kunde?

  • Bu00f8ger

    Bestil her

    Med viden og overblik stu00e5r du stu00e6rkere

0
    0
    Se kurv
    Din kurv tomRetur til shop