Tag: cross channel
Sportmasters ultimative mål er at møde kunderne, hvor de er. Derfor har kæden fokuseret sin forretning omkring samspillet mellem de fysiske butikker og deres onlineplatform med tiltag som click & collect, ship from store og digitale enheder i butikkerne,...
Amazon 4 Star: Gal eller genial?
Retail- og forbrugerekspert samt director i Retail Institute Scandinavia Dorte Wimmer befinder sig lige nu i New York i forbindelse med den store retailkonference NRF Retail’s Big Show. I samme forbindelse besøger hun naturligvis de mest innovative...
Global Cross channel-rapport: Modebranchen halter bagefter
I vores internationale netværk, Ebeltoft Group, har vi for anden gang i træk taget cross channel-temperaturen på tværs af fire brancher – elektronik, mode, DIY og generelle detaillister – og detailhandelsmarkeder i 16 lande. Få her et indblik i nogle...
Uddrag RETAIL INNOVATIONS 4: Warby Parker
Fjerde bind i vores serie af innovative detailhandelskoncepter fra hele verden og et væld af brancher – Retail Innovations 4 – er netop udkommet. Få her et uddrag fra trendpublikationen med den amerikanske best practice-case Warby Parker, der viser...
How to connect with the connected consumers…
Som følge af den teknologiske udvikling kan forbrugerne i dag skræddersy deres egen beslutningsproces og tilgå den information og det indhold, de ønsker, hvornår, hvordan og hvor, de vil. Den stigende udbredelse og brug af smartphones med adgang til...
UDDRAG AF NY ANALYSERAPPORT: ”CROSS CHANNEL – FORBRUGERNE PÅ TVÆRS”
Forbrugerne forventer integrerede kanaler – nu og i fremtiden
På baggrund af en større empirisk undersøgelse af de danske forbrugere sætter Retail Institute Scandinavia med analyserapporten ”Cross Channel – Forbrugerne på tværs” fokus på, hvilke...
Macy’s går cross channel med indendørsnavigation
Et gammelt ordsprog i forretningslivet, der er svært at misforstå hedder: ”Location, location, location”. Ikke det mest komplicerede budskab, der nogensinde er blevet udbredt. Og så alligevel. I dag har ordsproget nemlig ændret betydning, ligesom betydningen...
Amerikanernes m-vaner afspejler produkttype
De fleste brancher i detailhandlen taler om m-handel, hvor de mange mobile muligheder for at koordinere sine salgskanaler i cross channel-strategier, især taler til fordel for mobile tiltag, lige som en nylig undersøgelse fra Forrester viser, at samspillet...