Hvad ved du om kunden, når produktet har forladt butikken?
Foto: AI genereret
Et salg fortæller et brand, hvad kunden har købt. Det fortæller langt mindre om, hvad kunden gør med købet bagefter.
Det er netop den udfordring, Nestlé Japan har forsøgt at løse med direct-to-consumer. For virksomheden var...