Når kunderne stoler mere på hinanden end på retailerne

– flytter kampen om salget sig

Det er svært at overse udviklingen. Flere brands bruger kendte profiler, influencers og creators som en central del af deres kommunikation. Internationalt ser vi samarbejder som Zara og Bad Bunny, Nespresso og George Clooney samt Dior og Johnny Depp. Herhjemme arbejder brands som Power og HelloFresh også med profiler, der har en stærk relation til specifikke målgrupper.

Det rejser et interessant spørgsmål: Hvor blev den klassiske kampagne af, hvor en model blot skulle stå pænt i en reklame, vise produktet frem og lade brandet tale for sig selv?

Svaret handler ikke kun om markedsføring. Det handler om tillid.

Forbrugerne møder i dag flere budskaber, produkter og købsvalg end nogensinde før. Derfor vokser behovet for noget, der kan gøre valget lettere og mere trygt.

Her opstår en tydelig udfordring for brands: Ifølge vores forbrugerundersøgelse fra 2026 er det kun 3 % af forbrugerne, der stoler på virksomheders egen markedsføring, når de overvejer et køb, mens 76 % stoler på venner