Skip to main content

Tag: serviceoplevelse

Balance i oplevelsen

I et marked, hvor vi ser, at flere kæder efterhånden erkender vigtigheden af at genopfinde sig selv, er det en glæde at opleve en kæde opfinde et koncept, der så præcist matcher kundernes behov, tidens ånd og på den måde udnytter de muligheder, der...

Læs videre

Første uddrag af Retail-Renæssance: Sådan skaber du en 360 graders serviceoplevelse

Med udgivelsen af den nye bog, Retail-Renæssance, der er skrevet af Mette Skovgaard Frich og Maria Dahl Jørgensen, sætter Retail Institute Scandinavia fokus på mulighederne i den traditionelle detailhandel i form af de fysiske butikker, der i stigende...

Læs videre

0
    0
    Se kurv
    Din kurv tomRetur til shop