I USA alene koster tomme hylder, udsolgte varer og produkter, der ligger forkert hvert år retailerne knap 600 mia kroner i tabt salg. Det viser en undersøgelse fra NielsenIQ ifølge CNBC. Det tal kan reduceres markant vha. af AI-drevne robotter,...
TEMA – AI I RETAIL: Sådan vil AI forandre retail
Der findes et før og et efter AI. Det gælder alle brancher, og det gælder i den grad også retail, hvor alt fra rekruttering til lagerstyring, betaling og butiksindretning vil blive påvirket af den ny teknologi.
Mange eksperter taler om AI som den...
Ny rapport: Generation Z: Fællesskabsorienterede individualister
Fremtiden tilhører Generation Z. Den unge generation, der er født i perioden 1995-2010 vil i løbet af de næste par udgøre størstedelen af arbejdskraften og sidde på størstedelen af forbruget.
Generationen adskiller sig fra de øvrige generationer...
Ny undersøgelse: Danskerne får mere end 25 mia. kroner tilbage i skat, men kun en lille del vil blive brugt i detailhandlen
I samarbejde med Norstat
Hvad ville du gøre, hvis der pludseligt dumpede 20.000 kroner ind ad døren fx i form af overskydende skat. Ja, er du som danskerne er flest, ville du agere med snusfornuft og spare de mange penge op eller bruge dem til at...
Daglivarer, briller og gør-det-selv lokker danskerne ned i butikken
86 pct. af danske forbrugere foretrækker at købe deres dagligvarer i fysiske butikker. Kun tre procent foretrækker at handle dagligvarer på nettet, mens elleve pct. foretrækker at handle både fysisk og digital dagligvarehandel. Det viser en ny...
Ny undersøgelse: Danske forbrugere er blevet omnichannel
Danske forbrugere bliver mere og mere omnichannel. Det fremgår af vores seneste undersøgelse af danskernes fortrukne indkøbskanaler. Her svarer et relativt markant flertal, at de fortrækker at handle både på nettet og i de fysiske butikker. Og det...
Interview Carl RaS: Arbejdsglæde er vores vigtigste værktøj
Byggemarkederne er en af de brancher i retail, hvor forandringerne går hurtigst. Det gælder både, når vi snakker konjunkturudsving, som altid rammer byggeriet først, men også nye krav om bæredygtighed, digitale tiltag og kundernes tiltagende prisfølsomhed....
Ny undersøgelse: Fremgang, Fart og Forbrugsfornuft: Det Danske Forbrugslandskab i 2024
Vores seneste forbrugerdata indikerer en opmuntrende udvikling i forbrugernes mindset, men for at omsætte disse positive tendenser til fremgang i retailforretningen kræves den rette tilgang og effektive strategier. Vi foretager regelmæssige undersøgelser...
Ny forbrugerundersøgelse: Danskerne kan selv
Danskerne har taget selvbetjeningssystemer til sig
Selvom dagligvareindkøb af mange betragtes som en lavpraktisk hverdagsforeteelse, er fænomenet de seneste år blevet understøttet af ganske avanceret teknologi. Ikke mindst scan-selv-kasser og andre...
Analyse: Danskerne elsker privat label
Forbrugerne går op i pris og tilbud. Det har de fleste dagligvareaktører nok opdaget. Dette giver sig blandt andet til udtryk i et comeback til supermarkedernes egne produkter – de såkaldte Privat Label – der ellers blev lidt trængt under de gyldne...
Kommentar : Fremtidens livsstil skaber nye muligheder for detailhandlen
I en verden, der konstant accelererer, er det afgørende for detailhandlen at forstå og imødekomme de skiftende forbrugertrends. Det er centralt at tage pulsen på de seneste trends, for at få succes på det konstant skiftende marked. Tiden er kommet...
Fyrre, friskt og foretrukket – Dankortet fylder rundt
I samarbejde med NETS
Den 4. september lanceres en landsdækkende kampagne for Dankort. Kampagnen har til formål at gøre de danske forbrugere opmærksomme på, at der for de butikker, de handler i, er stor forskel på om de betaler med Dankort eller med...
Farvel til det hjemmelavede måltid
To ud af tre unge forbrugere under 40 mener at deres liv er travlere end nogensinde før. Det viser vores helt nye forbrugerundersøgelse. Den viser også at fire ud af ti af dem ønsker at spare tid på dagligdags gøremål og at syv ud af ti hellere vil...
Forstå generationerne: Baby Boomerne – klimabevidste og krævende
De har måttet høre meget Baby Boomere, der blev født i perioden 1952 til 1965. De hånes for deres manglende tech-færdigheder (især på sociale medier), og de hænges ud som forkælede, hykleriske og overforbrugende klimasyndere. Men Baby Boomerne står...
Kommentar: Meny har en kæmpe mulighed i markedet. Tør de udnytte den?
Det er da sket lidt i dagligvarekæden Meny over de sidste måneder. De har lanceret en ny kaffesatsning med bedre udvalg og uddannet personale, og har også annonceret opkøbet af to supermarkeder i Kolding samt det nye varekoncept Danske Madskatte,...
Hvem kårer kunderne til årets detailkæde?
Den 22. marts 2023 uddeles årets Retail Customer Awards. Det sker i forbindelse med vores detailhandelskonferencen Refresh Retail, der afvikles på Docken i København. Retail Customer Awards hylder detailhandlens dygtigste kæder ifølge kunderne, og...
Plantorama: Oplevelser skaber loyale kunder
”
MAJ SCHØLER FAUSING
STRATEGICHEF, PLANTORAMA
Mekaniske dinosaurer og bevægelige nissefigurer, men også levende dyr og levende musik. Over de seneste år er der blevet skruet massivt op for oplevelsesdelen af havecenterkæden Plantorama. Det handler...
Sponsoreret: Lagkagehusets loyalitetsapp fremhæves som en af de bedste i Storbritannien
Lagkagehuset er havnet i fornemt selskab i det engelske retailmagasin RetailWeek, hvor det sammen med bl.a. store, globale spillere som Nike, fremhæves i kategorien bedste loyalitetsapp i Storbritannien.
Lagkagehusets app hyldes for sin enkelhed og...
Black Friday: Hvordan agerer forbrugerne på årets største shoppingdag?
I dag går det løs. Årets største shoppingdag Black Friday løber af stablen, og vanvittige udsalgspriser oversvømmer retaillandskabet mens tilbudsjagende forbrugere stormer indkøbscentre, shoppinggader og e-butikker… Eller hvad?De seneste år har...