Den amerikanske computerproducent Dell klyngede sig gennem lang tid til en strategi, hvor man kun solgte computere via nettet. Men Dell forlod slutningen af 2007 den strategi og åbnede op for salg af sine computere i både Best Buy, Walmart og Tesco.
Det...
Dag 1 på WRC: lidt om krisen og meget om teknologi og medarbejdere
(Foto: papalars)
Dag et på World Retail Congress bød på mindre snak om finanskrisen end ventet. Det er der flere årsager til. For det første er det ikke alle, der er i deres livs krise.
En oplægsholder spurgte, hvilke virksomheder i salen, der var...
Best Buy: I en digital tidsalder skal man tale med sine kunder ikke til dem
Hos Retail Institute Scandinavia har vi gang på gang påpeget vigtigheden af, at kæder og butikker agter på den nye teknologi, fordi den i radikal forstand forandrer måden forbrugerne handler ind på og måden de omgås brands på.
Engang i mellem er der...
Google lancerer mobilservice, der lægger pres på butikkerne
Digitale muligheder smelter i større og større grad sammen med kundernes muligheder og oplevelser i butikken.
Senest har magtfulde Google meldt sig på banen med iPhone-applikationen Google Product Search. Står man i en butik, og ser på en bestemt vare,...
Se indholdet i legoæske uden at åbne den
Det er nok de færreste, der egentlig gør sig klart, hvor stor indflydelse teknologier får på alle aspekter af detailhandel de kommende år.
Her tænkes der ikke kun på e-handel og rfid, for teknologien rummer en masse fantastiske muligheder, som de færreste...





