Hvad er en god hjemmeside for en skandinavisk detaillist? Besøger man de skandinaviske detaillisters hjemmesider, og generaliserer lidt groft ud fra dem, er den gode hjemmeside en side, hvor man kan finde informationer om kæden og kædens produkter,...
Den bedste service er den, du ikke regner med
Hyatt Hotels har indført en ny praksis, der er et finurligt twist på god service. Hotelkæden har tilført den gode service et drys autenticitet og personlighed. Man har nemlig givet kædens ansatte lov til at strege folks regninger på mad, drikke, betalingsfilm,...
Lederlønninger i amerikansk detailhandel vækker forargelse
Da finanskrisen ramte, blev alle kræfter sat ind på at redde nødstedte virksomheder igennem de vanskelige tider. Kæderne trimmede organisationen, afskedigede personale og lukkede butikker, der ikke var rentable. Fra politisk hold blev der vedtaget...
Razorfashion Retail Experience: Digtiale, personlige og sociale oplevelser i butikken
Der går ikke lang tid før adskillelse mellem den fysiske butik og e-butikker brydes ned. I dag foregår forbrugeres digitale relation til brands og butikker hjemme i stuen på computeren, men sådan er det ikke om få år.
Mobiltelefonerne vil til den...
Fremtidens luksus handler ikke om status, men om værdier
Det verdenskendte reklamebureau Leo Burnett har en afdeling ved navn Atelier, der er dedikeret til luksusbrands. Ligesom Leo Burnett udsender fremtidsudsigter på Youtube ved årets begyndelse, udsendte Atelier også en video om fremtidens luksus, der...
Krise? Så skal der mere i lønningsposen
Midt i den økonomiske krise dukker lønnedgang op som tendens i Danmark. Arbejdsmarkedsforsker Flemming Ibsen siger til DR, at den nyeste modedille er at tilbyde medarbejderne at gå ned i løn.
LO’s nyhedsbrev A4 fortæller, at 54 procent af de...
Netbooks er populære – det er godt nyt for dansk detailhandel
Sælger man computere eller anden elektronik, er det bare med at indlemme de små netbooks i sortimentet. Et år efter at de små bærbare computere kom på markedet, har de allerede taget syv procent af det globale marked for computere. Og det er kun begyndelsen....
Verdens 20 mest trendy butiker
Trænger man til en god dosis inspiration, hvad flotte butikker angår, så kan det i den grad betale sig at anskaffe det seneste eksemplar af det trendsættende magasin Monocle.
Monocles seneste nummer handler nemlig om retailing, og i bladet kan man...