Flere butikker, der hidtil har haft nok i sig selv, er begyndt at åbner mindre butikker i butikken. Samsung har eksempelvis fået egne minibutikker hos elektronikgiganten Best Buy. Selv om minibutikker ingen garantier giver, så de kan være en måde...
For 60 procent af danskerne er en af de vigtigste årsager til fortsat at vælge fysiske butikker, at de kan få varen med hjem med det samme. Men hvad nu, hvis man også kan det, når man handler online? Same-day-delivery...
Ebeltoft Groups seneste studie blev præsenteret ved årets NRFs Retail’s BIG Show 2013. Niel Stern, seniorpartner i McMillanDoolittle, udpegede her fire afgørende faktorer for succes med ekspansion på nye markeder...
Mens amerikanerne e-handler sikkert og hyppigt, falder deres tilfredshed med oplevelserne i de fysiske butikker. En undersøgelse fra IPG Media Lab, der gennemføres kontinuerligt og inkluderer mere end 10.000 nordamerikanske forbrugere, viser, at forbrugernes tilfredshed med de fysiske butikker falder...
Den amerikanske elektronikkæde Best Buy bliver gang på gang fremhævet, når snakken falder på best practice inden for brug af ny teknologi og kommunikation med kunderne i en web 2.0-tidsalder. Best Buy er da også længere fremme end de fleste,...
Den amerikanske computerproducent Dell klyngede sig gennem lang tid til en strategi, hvor man kun solgte computere via nettet. Men Dell forlod slutningen af 2007 den strategi og åbnede op for salg af sine computere i både Best Buy, Walmart...
Dag et på World Retail Congress bød på mindre snak om finanskrisen end ventet. Det er der flere årsager til. For det første er det ikke alle, der er i deres livs krise....
Hos Retail Institute Scandinavia har vi gang på gang påpeget vigtigheden af, at kæder og butikker agter på den nye teknologi, fordi den i radikal forstand forandrer måden forbrugerne handler ind på og måden de omgås brands på. Engang i mellem...