Forfatter: redhill
I sidste uge afholdt Retail Institute i samarbejde med Brandhouse et medlems- og trendseminar om den kvindelige forbruger. En af konklusionerne var, at hvor mænd mest købte til sig selv, køber kvinder til mange ud over sig selv – f.eks. gaver...
Delikatesseforretning – for hunde
I Bostons sydlige bydel findes et eksempel på, at recessionen heldigvis ikke har udryddet al irrationalitet og ekstravagance. Polka Dot Bakery er et stort bageri og en delikatesseforretning for hunde. Her kan deres ejere købe alverdens kiks, dåsemad,...
Brands satser stort på kvinder
Thierry Mugler og Clarins Fragrance Group har i denne måned lanceret en stor kampagne under navnet “Womanity”. De har samtidig registreret Womanity-varemærket i forskellige produktkategorier, selvom der endnu ikke er udviklet produkter...
Ikea lancerer ny hjemmeside baseret på best practice inden for SEO
Af Bjarke Bekhøj, WebDanmark
Ikea i Storbritannien har lanceret en ny hjemmeside kaldet The Kitchen. Det interessante ved den er, at siden er bygget op om best practices inden for SEO (søgemaskinesoptimering).
Årsagen er, at Ikea vil erobre førstepladsen...
Den nye luksus er ikke flashy
Det er ikke nogen nyhed, at luksusindustrien har lidt under de seneste par års recession. Det er heller ikke nogen ny indsigt, at branchen bør revidere sine strategier for at skabe et nyt luksusforbrug, der ikke kan udspille sig på samme måde som før...
Den blå/gule fest i Aalborg
Ved indgangen kan de ventende kunder lune sig med Abbas største hits, og indenfor spiller et jazzorkester svenske viser for de ventende medarbejdere og indbudte gæster. Ikea er kommet til byen.
Begejstrede medarbejdere klapper og hujer, da ekspansionschef...
Estée Lauder vil ændre måden, vi shopper makeup på
High end-skønhedsindustrien har haft tradition for at ikke at skrive, hvad produkterne koster, når de præsenterer dem på standene. For at kunden kan blive oplyst priserne, må hun spørge en ekspedient. Hun kan dermed komme i en akavet situation, hvis...
Campbell Soup har redesignet etiketten efter principper for neuromarketing
Engang kunne vi ikke stoppe med at tale om branding, værdier og storytelling. Nu er neuromarketing blevet det nye buzzword i markedsføringsordbogen, og vi er for alvor ved at få øjnene op for, at vi med dufte, farver og andre stimuli kan appellere...
Gør købsprocessen gennemsigtig
En af nøglerne til succesfuld e-handel er at give kunderne oplevelsen af at vide præcis, hvad de køber. Denne vished har bl.a. været vanskelig for blomsterhandlere at levere. Fordi deres varer – blomsterne – ikke er de samme dag for dag,...
Den følelsesstyrede forbruger
Det har længe været kendt, at glade kunder køber mere – men nu peger et nyt studie også på, hvad disse glade kunder køber. Det afhænger nemlig af arten af den lykkefølelse, de oplever.
Et amerikansk forskerhold har i Journal of Consumer Research afsløret,...
Prøv før du køber
Sov i sengen, før du beslutter dig for, om du vil købe den. Eller prøvesmag opskrifterne fra din kogebog, før du går til kassen. I takt med at reklame- og marketingbranchen vedvarende påstår, at massemedier såsom traditionelle tv-spots og todimensionale...
Forbrugertrends: Hjemlighed og kontrol
Hos den amerikanske hypermarket-kæde Walmart har man forstået, hvilke værdier tidens forbruger søger. Familiefaren i reklamefilmen har takket være de billige priser i Walmart sparet op, så han kan invitere til børnefødselsdag og klæde sig ud som klovn....
Tid til at geare marketing-maskinen til opgangstider
Marketing og reklame har ikke været noget let fag under lavkonjunkturen, hvor forbrugerne holdt igen, og markedsføringsbudgetterne blev kraftigt barberede. Samtidig synes traditionel reklame for alvor at have mistet sin kraft til fordel for almindelige...
Forbrugs-show off via sociale medier
Social shopping er trend, der stadig udvikles og udvides – bl.a. takket være nye community sites, der giver mulighed for at vise andre alt, hvad man køber. Det er fra et markedsføringsperspektiv værd at holde øje med sådanne sider, da fænomenet...
Sådan reagerer forbrugerne i kølvandet på recessionen
Hvad har recessionen gjort ved dine kunder? Er de blevet lidt mere tilbageholdende? Tænker de sig om en ekstra gang, før de går til kassen? Eller er de mere eller mindre uændrede i deres indkøbsvaner?
Et nyligt studie fra analysevirksomheden Deltica...
Masser af sundhed på Foodexpo
Tidligere på ugen offentliggjorde DTU Fødevareinstituttet en stor kostundersøgelse, der viser at danskere rent faktisk er begyndt at spise sundere. Der spises mere frugt, grønt og fisk på trods af den økonomiske krise, og der drikkes færre sodavand.
Derfor...
Brugeroplevelser og e-handel
Handlen på internettet fortsætter med at stige – på trods af recessionen, så det kan altså være god ide at overveje, hvordan der her skabes oplevelser, der får kunderne til at vende tilbage til ens e-shop.
Sidste uges NRF-konference, som løb...
Gruppegavekort hos Best Buy
De fleste e-handelssider giver brugerne mulighed for at lave en ønskeliste med varer, vedkommende sukker efter på websitet og i kædens fysiske butikker. Disse lister lægger imidlertid oftest op til, at gavegiveren individuelt køber en af tingene, og...
Gap giver kunderne mulighed for at forsikre sig mod fremtidige nedsættelser
Gadebilledet er i disse dage fuldt af de gule udsalgsskilte, der varsler om tusindvis af nedsatte varer; men mange forbrugere ærger sig, når de ser den bluse, de for to uger siden købte til fuld pris, nu koster det halve. Denne frustration har den...
Fire nye måder at skabe kundeloyalitet
Den økonomiske krise og den deraf intensiverede jagt på kunderne har øget kreativiteten i detailhandlen. I forsøget på at skabe relationer til kunderne har mange fundet på sjove, kloge og interessante tiltag. Vi bringer her fire ideer, som du kan lade...