Tag: butikspersonale
Butikkernes rolle har ændret sig i takt med forbrugernes kompromisløse jagt på de bedste oplevelser og deres stigende forventninger til detailhandlen. Det stiller krav til brands og butikker om at skabe en omnichannel-oplevelse, så forbrugerne får...
UDDRAG AF NY ANALYSERAPPORT: ”CROSS CHANNEL – FORBRUGERNE PÅ TVÆRS”
Forbrugerne forventer integrerede kanaler – nu og i fremtiden
På baggrund af en større empirisk undersøgelse af de danske forbrugere sætter Retail Institute Scandinavia med analyserapporten ”Cross Channel – Forbrugerne på tværs” fokus på, hvilke...
Neimann Marcus-app leverer stof til kundeservice
Den innovative, amerikanske highend-stormagasinkæde Neimann Marcus er netop begyndt at afprøve seneste skud på kædens app-stamme: Den nye NM Service-app, der har til hensigt at sætte kædens butikspersonale i stand til at interagere mere personligt...
Mænd og kvinder i butikken
Der er forskel på kvinder og mænd, også når vi køber ind. Ifølge en undersøgelse fra Integer og M/A/RC er der 25 procent større chance for, at kvinder vælger ud fra pris end mænd. Til gengæld er der 15 procent større chance for, at mænd vælger ud fra...
Krise? Så skal der mere i lønningsposen
Midt i den økonomiske krise dukker lønnedgang op som tendens i Danmark. Arbejdsmarkedsforsker Flemming Ibsen siger til DR, at den nyeste modedille er at tilbyde medarbejderne at gå ned i løn.
LO’s nyhedsbrev A4 fortæller, at 54 procent af de...