E-handel | Retail Institute

Sociale medier og mode

Skrevet af Lasse Lyhne d. 04/12/2009. Uploaded i Beklædning, E-handel, Forbrugeradfærd, Mærkevareproducenter, Markedsføring, Strategi, Teknologi, Trend. Ingen kommentarer til Sociale medier og mode

Modebrands – og i særdeleshed luksusbrands – har tidligere været kendt for en vis overlegen afstandstagen fra kunder og fans. De ville hellere diktere frem for at interagere. Tendensen har derfor været, at de har haltet bagud, når det kom...

Læs videre

Vi tester SuperBests nye e-supermarked

Skrevet af Lasse Lyhne d. 24/11/2009. Uploaded i Convenience, Dagligvarer, E-handel, Forbrugeradfærd, Strategi, Trend. Ingen kommentarer til Vi tester SuperBests nye e-supermarked

SuperBest åbnede i sidste uge – som den første supermarkedskæde herhjemme – op for salg af dagligvarer på nettet. Bestiller man sine varer, inden klokken 24, får man dem leveret til direkte til døren næste dag mellem 16.00 og 21.00. Et...

Læs videre

ModCloth inddrager kunderne

Skrevet af Lasse Lyhne d. 11/11/2009. Uploaded i Beklædning, E-handel, Forbrugeradfærd, Generelt, Mærkevareproducenter, Markedsføring, Trend. Ingen kommentarer til ModCloth inddrager kunderne

Modevirksomheden ModCloth, som er en amerikansk online-detaillist, har baseret sin forretning på at inddrage kunderne. Det er nemlig ModCloths kunder, som beslutter, hvilket tøj, der skal sættes i produktion. ModCloth har lanceret et Be the Buyer-initiativ,...

Læs videre

Seks best practices til kundeloyalitet i e-butikken

Skrevet af Lasse Lyhne d. 05/11/2009. Uploaded i E-handel. Ingen kommentarer til Seks best practices til kundeloyalitet i e-butikken

Den digitale tidsalder rummer masser af muligheder for at indfange og fastholde kunder på nettet og på webaktiverede mobiltelefoner. Men hvordan bruger man teknologien til at øge kundeloyaliteten? Det giver den nye rapport The Loyalty Guide seks bud...

Læs videre

Modebloggere giver øget efterspørgsel i butikkerne

Skrevet af Lasse Lyhne d. 20/10/2009. Uploaded i Beklædning, E-handel, Forbrugeradfærd, Generelt, Mærkevareproducenter, Markedsføring, Trend. Ingen kommentarer til Modebloggere giver øget efterspørgsel i butikkerne

Den danske modebranche har for alvor indset, hvor stor succes og magt, modebloggere har, og flere modevirksomheder er begyndt at indgå i kommercielle samarbejder med bloggerne. I Danmark får nogle af mest kendte modeblogs besøg af over 80.000 brugere...

Læs videre

Internettet forandrer vores sans for tid, rum og sted

Skrevet af Lasse Lyhne d. 02/10/2009. Uploaded i Beklædning, Butikker, E-handel, Forbrugeradfærd, Oplevelser. Ingen kommentarer til Internettet forandrer vores sans for tid, rum og sted

En dag i byen med veninderne. Besøge alle yndlingsbutikkerne. Fnisen i omklædningsrummet. En lækker frokostsandwich på en cafe. Den søde børnetøjsbutik, som alle veninderne falder i svime over. En eftermiddagslatte. Og så mere shopping. Det at shoppe...

Læs videre

Fremtidens kasseapparat er POS-materiale og relevans i et

Skrevet af Lasse Lyhne d. 01/09/2009. Uploaded i Butikker, E-handel, Teknologi, Trend. Ingen kommentarer til Fremtidens kasseapparat er POS-materiale og relevans i et

Selvbetjeningskasser har endelig fundet vej til dansk detailhandel. Netto, Føtex og Ikea har allerede introduceret dem, og andre kæder følger uden tvivl efter. Selvbetjeningskasser er løsningen i den nære fremtid, men i de kommende år bliver selvbetjeningskasser...

Læs videre

Alice i e-ventyrland: Nyt e-supermarked springer detailleddet over, og sælger direkte fra producent til forbruger

Skrevet af Lasse Lyhne d. 30/06/2009. Uploaded i E-handel, Forbrugeradfærd, Trend. Ingen kommentarer til Alice i e-ventyrland: Nyt e-supermarked springer detailleddet over, og sælger direkte fra producent til forbruger

På nettet kan man købe hjemmeelektronik direkte fra producenterne og dermed hente besparelser hjem. Sværere er det, hvis man vil have et stort udvalg af dagligvarer og samtidig springe detailhandelsleddet over. Som forbruger er man som regel henvist...

Læs videre

Nekrolog: De store pladebutikkers død (og dem som følger)

Skrevet af Lasse Lyhne d. 25/06/2009. Uploaded i Butikker, E-handel, Forbrugeradfærd, Trend. Ingen kommentarer til Nekrolog: De store pladebutikkers død (og dem som følger)

15. juni 2009 blev en vigtig dag i en bestemt type butikkers historie: nemlig pladebutikkerne. Det var den dag, Virgin lukkede sin sidste Megastore på det amerikanske kontinent. Megastorekonceptet blev ædt op, mens pladebranchen var for sen til at...

Læs videre

Dunkin’ Donuts gør det lettere for kunderne at bestille varer

Skrevet af Lasse Lyhne d. 24/06/2009. Uploaded i Convenience, E-handel, Forbrugeradfærd, Teknologi, Trend. Ingen kommentarer til Dunkin’ Donuts gør det lettere for kunderne at bestille varer

I dag skal det nok engang handle om kæder, der med små tiltag gør livet let lettere for kunderne. Du kender situationen. Du er ansvarlig for at bestille pizza til kollegaerne/vennerne eller sandwichs eller hente kaffe og kage. En situation, hvor der...

Læs videre

Højt til loftet i Spaniens smukkeste apotek

Skrevet af Lasse Lyhne d. 23/06/2009. Uploaded i Beklædning, Butikker, E-handel, Markedsføring, Oplevelser, Trend. Ingen kommentarer til Højt til loftet i Spaniens smukkeste apotek

Før ombygningen var Conde Lumiares i Alicante i Spanien et lavloftet og nedslidt apotek, hvor der ikke var mange kunder i butikken. I dag er situationen en anden. Efter en særdeles gennemgribende renovering er butikken blevet et tilløbsstykke, og...

Læs videre

Vækst i krisen: E-butik sælger luksustøj med 50 procents vækstrater og profitstigning på 234 procent

Skrevet af Lasse Lyhne d. 16/06/2009. Uploaded i Beklædning, E-handel, Trend. Ingen kommentarer til Vækst i krisen: E-butik sælger luksustøj med 50 procents vækstrater og profitstigning på 234 procent

Den engelske online über-butik Net a Porter, der sælger luksustøj og accessories, beviser, at mens forbrugere holder sig væk fra high street når krisen kradser, har de ikke noget imod at shoppe luksus hjemme sofaen. Tallene for januar 2009 viser,...

Læs videre

Den gode hjemmeside handler ikke om din kæde, men om brugernes behov

Skrevet af Lasse Lyhne d. 29/05/2009. Uploaded i E-handel, Markedsføring, Oplevelser, Strategi, Trend. Ingen kommentarer til Den gode hjemmeside handler ikke om din kæde, men om brugernes behov

Hvad er en god hjemmeside for en skandinavisk detaillist? Besøger man de skandinaviske detaillisters hjemmesider, og generaliserer lidt groft ud fra dem, er den gode hjemmeside en side, hvor man kan finde informationer om kæden og kædens produkter,...

Læs videre

Razorfashion Retail Experience: Digtiale, personlige og sociale oplevelser i butikken

Skrevet af Lasse Lyhne d. 25/05/2009. Uploaded i E-handel, Teknologi, Trend. Ingen kommentarer til Razorfashion Retail Experience: Digtiale, personlige og sociale oplevelser i butikken

Der går ikke lang tid før adskillelse mellem den fysiske butik og e-butikker brydes ned. I dag foregår forbrugeres digitale relation til brands og butikker hjemme i stuen på computeren, men sådan er det ikke om få år. Mobiltelefonerne vil til den...

Læs videre

Ny hjemmeside sælger brugte Ikea-møbler – en ide butikskæder kan kopiere

Skrevet af Lasse Lyhne d. 20/05/2009. Uploaded i Bolig, E-handel. Ingen kommentarer til Ny hjemmeside sælger brugte Ikea-møbler – en ide butikskæder kan kopiere

Skal man købe brugte møbler, skal de da være fra Ikea. Det er logikken bag den svenske hjemmeside I LOVE IKEA, hvor forbrugerne kan finde et stort udvalg af brugte møbler fra den svenske møbelgigant. Vil man købe brugte Ikea-møbler, kan man søge på...

Læs videre

Dell med specialhjemmeside til kvinder og særtilbud til Twitter-followers

Skrevet af Lasse Lyhne d. 18/05/2009. Uploaded i E-handel, Markedsføring, Teknologi. Ingen kommentarer til Dell med specialhjemmeside til kvinder og særtilbud til Twitter-followers

Den amerikanske computerproducent Dell klyngede sig gennem lang tid til en strategi, hvor man kun solgte computere via nettet. Men Dell forlod slutningen af 2007 den strategi og åbnede op for salg af sine computere i både Best Buy, Walmart og Tesco. Det...

Læs videre

Target skaber værdi for forbrugerne, og styrker sin csr-profil på Facebook

Skrevet af Lasse Lyhne d. 12/05/2009. Uploaded i Dagligvarer, E-handel. Ingen kommentarer til Target skaber værdi for forbrugerne, og styrker sin csr-profil på Facebook

Sociale netværk som Facebook samler flere og flere funktioner i sig. Man ser Youtube-videoer på Facebook, man e-mailer vennerne gennem Facebook, man hører musik på Facebook, man chatter på Facebook osv. Den tid forbrugerne bruger der, går fra den...

Læs videre

Musikpirater er de bedste kunder

Skrevet af Lasse Lyhne d. 29/04/2009. Uploaded i E-handel. Ingen kommentarer til Musikpirater er de bedste kunder

På hjemmesiden Pirate Bay har brugerne længe udvekslet musik, film og computerspil uden at betale for det. Den udvikling er gået hårdt ud over pladeselskaberne og pladebutikkerne, da salget af cd’er er dalet temmelig markant gennem de seneste år. Under...

Læs videre

Personlighed og unika sikrer dundrende vækst i krisen

Skrevet af Lasse Lyhne d. 15/04/2009. Uploaded i E-handel. Ingen kommentarer til Personlighed og unika sikrer dundrende vækst i krisen

Ikke alle detaillister mærker krisen. En af de brands, der for alvor er accelereret under krisen, er e-butikken Etsy. Etsy er vokset med raketfart de seneste år, og i deres seneste månedsregnskab for marts kan Etsy registrere en stigning på hele 18...

Læs videre

Forær dit indhold væk og tjen penge

Skrevet af Lasse Lyhne d. 04/02/2009. Uploaded i E-handel. Ingen kommentarer til Forær dit indhold væk og tjen penge

Internettet har gjort det muligt at hente computerspil, film og musik gratis til stor fortrydelse for mange for både filmselskaber, pladeselskaber og butikker. Men filer, der kan hentes gratis, ikke nødvendigvis lig med tabt fortjeneste. Et godt eksempel...

Læs videre