Tag: iPad
Ifølge en undersøgelse fortaget af Boston Retail Partners har mobile POS-enheder øget antallet af transaktioner med 20 procent hos de detailhandlere, der har søsat mobile POS-enheder i deres butikker, lige som kundetilfredsheden er steget markant....
Kundeservice bliver udfordret af mig-selvsving
Med base i Seattle har Amazon udviklet sig til i dag at være den største online-butik i USA med et salg på godt 34 milliarder dollar i 2010, hvilket er mere end tre gang større end den nærmeste onlinekonkurrent, Staples.
I det hele taget placerede...
Luksusbrands svigter kunderne på mobile applikationer og mobilsites
Alle undersøgelser peger på, at mobilen er fremtiden for detailhandel – både for kommunikation, loyalitet og salg til forbrugerne. Forbrugerne har mobilen med sig på arbejdet, i skolen, til fest, og endda i sengen, men hvordan følger de største...
Hvordan iPads kan fremme retail
IPad2 er nu kommet på markedet, og den har fået stor opmærksomhed. Vi ser her på nogle af de bedste eksempler på, hvordan iPad’en bliver brugt i detailhandlen.
IPad’en har ikke kun ændret landskabet for publikationer, reklame og multimedier, men også...
Fremtidens forbrugere værdsætter kvalitet, autenticitet og image
Fremtidens forbrugere, Generation Y, er ikke blot interessante, fordi de agerer meget anderledes end generationen før dem, men i særdeleshed også fordi de udgør en stor købekraft og endda i 2017 vil overgå Baby Boomernes købekraft.
L2, en NYU Stern-tænketank...
Fem hovedtemaer fra World Retail Congress
Efter detailhandlende fra hele verden samledes i Berlin i sidste uge for at diskutere udfordringer, muligheder og tendenser inden for detailhandel og forbrugeradfærd, står fem hovedtemaer tilbage som de varmeste detailhandelsemner lige nu:
Emerging...
Mobiltelefoner guider brugerne rundt i shoppingcentre
Mobiltelefoner med netadgang bruges allerede i stort omfang til at guide brugerne rundt på gader og stræder, men så snart man træder ind i en bygning, er der risiko for at miste overblikket og skulle spørge forbipasserende om vej. Særligt i store bygninger...