De har måttet høre meget Baby Boomere, der blev født i perioden 1952 til 1965. De hånes for deres manglende tech-færdigheder (især på sociale medier), og de hænges ud som forkælede, hykleriske og overforbrugende klimasyndere. Men Baby Boomerne står...
Kommentar: Meny har en kæmpe mulighed i markedet. Tør de udnytte den?
Det er da sket lidt i dagligvarekæden Meny over de sidste måneder. De har lanceret en ny kaffesatsning med bedre udvalg og uddannet personale, og har også annonceret opkøbet af to supermarkeder i Kolding samt det nye varekoncept Danske Madskatte,...
Sponsoreret: Bæredygtig data
Når vi siger bæredygtighed i retail, tænker du sikkert på energiforbrug, emballage, materialer, produktionsforhold osv. Men i virkeligheden er den vigtigste komponent i en grøn omstilling, data. Uden data ingen indsigt i de processer, der skal gøre...
3 hurtige om innovation: Maria Gervig, 7-Eleven
”
MARIA GERVIG
COMMERCIEL DIRECTOR, 7-ELVEN
Maria Gervig blev i 2020 ansat som commerciel director hos 7-eleven. Hun har siden sin ansættelse bl.a. været med til at åbne en selvbetjeningsbutik i lufthavnen og hjælpe en stribe mindre brands frem....
SUNSETS DIREKTØR: VI BRUGER FOR MEGET TID PÅ PSEUDOARBEJDE
”
JENS BROCH
DIREKTØR, SUNSET BOULEVARD
Jens Broch blev ansat som direktør hos Sunset Boulevard i 2017. I juni 2022 indførte han en fire dages arbejdsuge for sine medarbejdere på hovedkontoret. Det er et tiltag, der har været på vej i to år og...
Black Friday: Hvordan agerer forbrugerne på årets største shoppingdag?
I dag går det løs. Årets største shoppingdag Black Friday løber af stablen, og vanvittige udsalgspriser oversvømmer retaillandskabet mens tilbudsjagende forbrugere stormer indkøbscentre, shoppinggader og e-butikker… Eller hvad?De seneste år har...
Rema er (stadig) danskernes yndlingssupermarked
Det er andet år i træk at Rema sætter sig på tronen af alle tre imagemålinger og rent faktisk udbygger dagligvarekæden førerpositionen indenfor alle tre parametre. Mest imponerende har de løftet deres trust score fra 56 til 63, hvilket vil sige to...
Ny forbrugerundersøgelse: Danske dagligvarekunder er blevet mere illoyale
Danskerne er gået på tilbudsjagt. Det har de fleste, der beskæftiger sig med forbrugeradfærd, nok opdaget. Ni ud af ti danskere angiver ifølge vores seneste forbrugerundersøgelse at gode tilbud er vigtige for dem, når de handler dagligvare. Det er...
Basalt er et butikskoncept til tiden
BASALT. Det er navnet på den ny discountbutik, som Salling Group løftede sløret for om aftnen den 27. september. Kæden er en udpræget lavpriskæde og lover prismæssigt at ligge 15 pct. under Nettos priser.
For at kunne gøre det undgår den helt køl-...
Krise og miljøhensyn får os til at spise grønnere
Stigende priser og de danske forbrugeres generelle mismod er skidt for meget. Men måske er det også godt for noget; nemlig klimaet. I hvert fald tyder meget på, at de plantebaserede alternativer til kød og mælkeprodukter vinder frem som følge af de...
Umage samarbejder
En blomsterkæde har indgået et samarbejde med fastfoodkæden Kentucky Fried Chicken, og møbelgiganten Ikea har annonceret et samarbejde med den verdenskende DJ-trio Swedish House Mafia. Den danske avantgarde designer Henrik Vibskov slog af flere omgange...
ZARA: Slut med gratis returfragt – Succes eller selvmord?
Kommentar af Dorte Wimmer, direktør og retailekspert hos Retail Institute Scandinavia
Den spanske modegigant Zara har i Danmark fra 5. maj 2022 indført et gebyr for onlinereturnering på 29 kr. og er dermed de første af de helt store spillere indenfor...
Sådan vurderer danskerne tilliden til dagligvarekæderne
I de senere år har vi oplevet, hvordan supermarkederne ikke blot kæmper kampen om kunderne i tilbudsarenaen, men i langt højere grad end tidligere også kommunikerer værdier, holdning og involverer sig i samfundsdebatten for at holde sig relevante overfor...
Hvilken kæde har de mest loyale kunder i dagligvarehandlen?
I de senere år har vi oplevet, hvordan supermarkederne ikke blot kæmper kampen om kunderne i tilbudsarenaen, men i langt højere grad end tidligere set også kommunikerer værdier, holdning og involverer sig i samfundsdebatten for at holde sig relevante...
Disse dagligvarekæder står stærkest hos danskerne!
I de senere år har vi oplevet, hvordan supermarkederne ikke blot kæmper kampen om kunderne i tilbudsarenaen, men i langt højere grad end tidligere set også kommunikerer værdier, holdning og involverer sig i samfundsdebatten for at holde sig relevante...
Ny rapport: kundeanmeldelser bør være en KPI i virksomheden
Store skift i kundeadfærden gør, at retailere og brands fremadrettet vil have mange nye KPI’er, de skal holde deres virksomhed op imod. Succes skal nemlig måles på langt mere end salg, konverteringsrater og bundlinje – for sælger man ikke, er der stor...