Tag: Omnichannel
Sportmasters ultimative mål er at møde kunderne, hvor de er. Derfor har kæden fokuseret sin forretning omkring samspillet mellem de fysiske butikker og deres onlineplatform med tiltag som click & collect, ship from store og digitale enheder i butikkerne,...
Amazon 4 Star: Gal eller genial?
Retail- og forbrugerekspert samt director i Retail Institute Scandinavia Dorte Wimmer befinder sig lige nu i New York i forbindelse med den store retailkonference NRF Retail’s Big Show. I samme forbindelse besøger hun naturligvis de mest innovative...
Sephora appellerer til YouTube-generationen med banebrydende koncept
“Stores are the new black”. Dét var et af hovedtemaerne på sidste vinters store NRF-konference i New York (– en tilbagevendende begivenhed, du også i næste måned kan deltage i sammen med Retail Institute Scandinavia), og dermed lød en opsang til alle...
Onlinegiganten Amazon går offline med fysisk boghandel
Convenience, overskuelighed, større udvalg og lavere priser lokker et stigende antal forbrugere online. Det betyder dog ikke, at fysiske butikker forsvinder i detailhandelslandskabet; de er nemlig fortsat kundernes foretrukne salgskanal. Faktisk går...
Jysk, Arla og Løbeshop.dk genopdager og gentænker den fysiske butik
Når vi i dag taler om detailhandel, er det ikke længere givet, at vi refererer til fysiske butikker. Med den digitale udvikling med internet, e-handel og smartphones flytter stadigt mere shopping nemlig online, hvor det især er convenience, lavere...
Seminar: Fremtidens succesfulde detaillister arbejder med omnichannel
Butikkernes rolle har ændret sig i takt med forbrugernes kompromisløse jagt på de bedste oplevelser og deres stigende forventninger til detailhandlen. Det stiller krav til brands og butikker om at skabe en omnichannel-oplevelse, så forbrugerne får...