Forbrugeradfærd | Retail Institute

Når AI anbefaler produkterne

Skrevet af Sofie Christine Daugbjerg d. 11/11/2026. Uploaded i AI, Branding, Forbrugeradfærd.

– er et stærkt brand ikke længere nok Virksomheder har i årevis investeret i at kontrollere deres brandfortælling og sikre synlighed på Google. Men når forbrugerne begynder at spørge AI, hvilke produkter de skal vælge, er det ikke...

Læs videre

Dagligvarehandlens næste vækst kommer fra helt nye spilleregler

Skrevet af Dorte Wimmer d. 09/11/2026. Uploaded i Forbrugeradfærd, Trend.

Fem indsigter fra FMCG Fast Forward 2026 om de forandringer, der kan forme dagligvarehandlen de næste fem år. Der er fuld fart på dansk dagligvarehandel. Men bag kampen om priser, markedsandele og kundernes indkøbskurve er der nogle langt mere...

Læs videre

Kunden er ikke mindre loyal

Skrevet af Dorte Wimmer d. 02/11/2026. Uploaded i Forbrugeradfærd, Loyalitet, Trend.

Foto: AI genereret – men spillereglerne har ændret sig Loyalitet har længe været behandlet som et forholdsvis mekanisk spørgsmål i retail: Giv forbrugeren point, rabatter og fordele, så kommer vedkommende igen. Men den logik passer dårligt...

Læs videre

Japan viser, hvorfor fremtidens retail kan blive mere menneskelig

Skrevet af Dorte Wimmer d. 28/10/2026. Uploaded i Forbrugeradfærd, Innovation, Trend.

Jeg er netop vendt hjem fra Japan, hvor jeg har besøgt en lang række butikker og oplevet en detailhandel, der på mange måder adskiller sig fra den, vi kender i Danmark. Fra store varehuse og internationale kæder til mindre specialbutikker og...

Læs videre

Det var ikke på listen – men endte alligevel i kurven

Skrevet af Sofie Christine Daugbjerg d. 26/10/2026. Uploaded i Analyse, Dagligvarer, Forbrugeradfærd.

Danskerne planlægger en stor del af deres dagligvareindkøb, men det er langt fra alt, der bliver besluttet hjemmefra. Undervejs i supermarkedet kan selv små fristelser ændre, hvad der ender i kurven. En indkøbsliste, et bestemt budget og en...

Læs videre

GLP-1 bliver ikke bare en gamechanger i dagligvarehandlen

Skrevet af Dorte Wimmer d. 19/10/2026. Uploaded i Dagligvarer, Forbrugeradfærd, Trend.

– det kan ændre hele retailøkonomien GLP-1 bliver ofte behandlet som en historie om vægttab og dagligvarer. Det er alt for snævert. Hvis medicin i stor skala kan dæmpe appetit, reducere cravings og gøre vægtkontrol mindre afhængig af...

Læs videre

Den farligste konkurrent er ikke billigere

Skrevet af Dorte Wimmer d. 14/10/2026. Uploaded i E-commerce, Forbrugeradfærd, Kunderejse.

Foto: AI genereret – den gør det bare lettere at købe Danske forbrugere mangler ikke lysten til at handle. De mangler i stigende grad overskuddet til at beslutte sig. Det er en vigtig forskel, for når 53 procent af forbrugerne...

Læs videre

Det får danskerne til at købe det, de ikke havde planlagt

Skrevet af Sofie Christine Daugbjerg d. 12/10/2026. Uploaded i Forbrugeradfærd, Kunderejse.

Foto: AI genereret Kunden kan gå forbi en vare den ene dag og tage den med den næste. Varen er den samme, men noget i situationen har ændret sig. Pludselig føles købet relevant nok til at bryde den oprindelige plan. Vores nye danske...

Læs videre

AI er rykket ind i danskernes indkøb

Skrevet af Dorte Wimmer d. 07/10/2026. Uploaded i AI, E-commerce, Forbrugeradfærd.

– tendensen vokser eksplosivt På blot syv måneder er andelen af danskere, der bruger AI til produktsøgninger, vokset med mere end 50%. Samtidig bruger markant flere AI dagligt, og interessen for at handle direkte gennem en AI-assistent...

Læs videre

Hvad skal butikken kunne, når alt findes online?

Skrevet af Ronja Wehner d. 28/09/2026. Uploaded i Forbrugeradfærd, Mode.

Foto: AI genereret Efter flere ujævne år er der igen fremgang i modehandlen. I andet kvartal 2026 steg salget af mode, sko og smykker med 4,8% sammenlignet med årets første kvartal og 10,1% sammenlignet med samme kvartal sidste år, viser tal...

Læs videre

Kampen om indkøbskurven

Skrevet af Sofie Christine Daugbjerg d. 21/09/2026. Uploaded i Dagligvarer, Forbrugeradfærd.

Foto: AI genereret – Næsten hver femte ændrer ofte planen undervejs Mere end hver tredje dansker køber dagligvarer mindst tre-fire gange om ugen. Men selv når indkøbene er hyppige, ligger valget af varer ikke nødvendigvis fast. Vores...

Læs videre

Retailtemperaturen 2026: Pengene er der

Skrevet af Dorte Wimmer d. 16/09/2026. Uploaded i Forbrugeradfærd, Rapport, Trend.

Foto: AI genereret – men væksten går til de brancher, der giver kunden en grund til at købe nu Dansk retail vokser. Men et samlet plus på 4,9 pct. skjuler et marked, hvor nogle brancher accelererer tocifret, mens andre står stille...

Læs videre

Ny rapport: Danskerne har flere penge

Skrevet af Dorte Wimmer d. 14/09/2026. Uploaded i Forbrugeradfærd, Rapport, Trend.

Foto: AI genereret – men retail skal stadig kæmpe for købelysten Den danske økonomi sender lige nu et interessant dobbelt signal til retailmarkedet. Forbrugernes økonomiske råderum er blevet bedre, inflationen er faldet tilbage omkring...

Læs videre

Overser du denne købestærke målgruppe?

Skrevet af Sofie Christine Daugbjerg d. 26/08/2026. Uploaded i Forbrugeradfærd, Livsstil, Trend.

Foto: AI genereret – de køber frihed, oplevelser og hverdagsluksus Detailhandlen har længe talt om de unge forbrugere, digitale vaner og nye generationers forventninger. Men en anden kundegruppe bliver stadig sværere at ignorere:...

Læs videre

Alle taler AI

Skrevet af Anne Sixhøj Hockerup d. 03/08/2026. Uploaded i Forbrugeradfærd, Markedsføring, Trend.

– men på NRF APAC fyldte en anden konkurrenceparameter næsten lige så meget Når vi i Norden diskuterer fremtidens retail, handler samtalen ofte om AI, loyalitetsprogrammer, convenience, pris og bæredygtighed. Det er vigtige emner, som...

Læs videre

Når anbefalinger bliver til køb

Skrevet af Sofie Christine Daugbjerg d. 01/07/2026. Uploaded i E-handel, Forbrugeradfærd, Kunderejse.

– Derfor flytter retail media op i kunderejsen I Home Depot har taget et nyt skridt med sin retail media-platform Orange Apron Media. Ifølge Mind Retail har byggemarkedskæden indgået et samarbejde med Reddit, hvor brands kan bruge Home...

Læs videre

Hvis du vil forstå, hvor retail er på vej hen

Skrevet af Sofie Christine Daugbjerg d. 24/06/2026. Uploaded i E-handel, Forbrugeradfærd, Kunderejse.

– Så er Kina et godt sted at kigge I Kina kan retailudviklingen føles som et kig ind i fremtiden. Ikke fordi alle markeder bliver som Kina, men fordi forbrugernes forventninger flytter sig hurtigere her end de fleste andre steder. Nye...

Læs videre

Kultur som vækstmotor

Skrevet af Dorte Wimmer d. 22/06/2026. Uploaded i Forbrugeradfærd, Loyalitet, Oplevelser.

– Hvad danske retailere kan lære af Asiens nye måde at bruge sport, stjerner og storytelling på Da jeg deltog til konferencen NRF Retail’s Big Show APAC i Singapore, stod én ting krystalklart: I Asien betragtes sport, underholdning og...

Læs videre

Du tager fejl

Skrevet af Dorte Wimmer d. 27/05/2026. Uploaded i Butikker, Fashion, Forbrugeradfærd.

Du tager fejl – Hvis du troede, at danskerne kun er i sparemode Du kan godt høre det i samtalerne lige nu: usikkerhed, prisstigninger og en fornemmelse af, at “det er nok klogt lige at holde igen”. Danmarks Statistik bekræfter...

Læs videre

Er det ved at være slut med de kinesiske webshops?

Skrevet af Sofie Christine Daugbjerg d. 25/05/2026. Uploaded i E-handel, Forbrugeradfærd, Regulering.

I mange år har europæiske forbrugere vænnet sig til en ny type handel fra Kina. Først kom Wish, siden Temu og Shein, og fælles for dem har været en næsten uimodståelig kombination af lave priser, stort udvalg, høj hastighed og direkte adgang...

Læs videre