Tag: Forbrugeradfærd
”Hvad synes vi egentlig om Normal her i firmaet” spurte jeg adm. Direktør Henning Bahr om da jeg læste Terje Lists udtale at Matas kan tilskrive 2 mio. omsætningstab direkte til Normal. Svaret faldt promte og det skal jeg nok komme tilbage til....
Emballagefrie fødevarebutikker sætter madspild, miljørigtighed og omtankeforbrug på dagsordenen
Bæredygtige butikskoncepter, der repræsenterer mere miljørigtige og socialt ansvarlige måder at praktisere detailhandel på, vinder mere og mere indpas. Et af de nyere skud på stammen er emballagefrie fødevarebutikker, der i stil og form ofte efterligner...
“Alt det der står på en post it”
I går var jeg i Stockholm sammen med vores italienske Ebeltoft partner Kiki Lab og 20 italienske kunder for at se på inspirerende og innovativ Retail i Stockholm.
Turens højdepunkt var et enestående møde med Klas Balkow CEO for Clas Ohlson, der i sandhed...
COOP udvikler fremtidens supermarked
– En komplet digital platform for selvbetjening og viden
Generation Y er verdens største generation og dækker over dem, der er født mellem 1980 og 1998, altså pt. de 17-35 årige. Således er de ikke bare fremtidens kunder, men udgør allerede...
Butikken som ”sociale playgrounds” tiltaler kvinder
Når kvinder shopper, er det ikke udelukkende med det formål at få noget med hjem i kurven. Shopping for kvinder drejer sig om meget andet. Ifølge Retail Institute Scandinavias nyeste undersøgelse så siger 53% af kvinder, at de forbinder shopping med...
Stockmanns julekonference 2014
Den 26. november afholdt Retail Institute Scandinavia for 25. gang Stockmanns årlige julekonference, hvor interessante key notes kom med nye, spændende perspektiver på fremtidens dagligvarehandel i Danmark.
Online dagligvarehandel
Vores direktør, Henning...
Mens vi venter …
Juletiden står for døren og børnene har igennem et helt år glædet sig til at det skulle blive jul. Lange lister er i årets løb udfyldt med små og store ønsker, som børnene er sikker på er vejen til en sjovere og mere spændende barndom.
På samme måde...
Convenience – Det nye sort i dagligvarehandlen
”.. Så sad jeg hjemme på nettet, bestilte det hele, og da jeg kom derned fik jeg det hele udleveret. Det tog mig et kvarter, og så var jeg ude på parkeringspladsen igen, og så havde jeg fået alt, hvad jeg skulle have, og det var betalt og alt sådan...
FeMale Innovations
”Mænd er fra Mars, kvinder er fra Venus”. Sådan lyder et velkendt citat, men stemmer det overens med virkeligheden? Det kan ikke benægtes, at der selvfølgelig er forskel på mænd og kvinder – men gælder det også når de shopper? Retail Institute...
Empower forbrugerne med salgsautomater
Salgsautomater er traditionelt blevet brugt til at sælge nødvendigheder som drikkevarer og snacks og har dermed fungeret som en mini convenience-butik, der altid har åbent. Med den teknologiske fremgang indtager installationerne nu en anden rolle i...
Hvordan bruger detailhandlen de populære selfies?
Det populære selvportræt en ”selfie” er unægtelig blevet et verdensomspændende fænomen. Derfor begynder flere brands og butikker nu at finde måder, hvorpå de kan opfordre forbrugerne til at tage selfies, som efterfølgende kan konverteres til brugergenereret...
Personliggør dit brand og din butik vha. ”The maker movement”
Nutidens forbrugere tørster efter unikke varer, der ikke blot er et resultat af samlebåndproduktion, men i højere grad repræsenterer individualitet, personlighed og følelser. Det har fået brands og butikker verden over til at indgå samarbejder med...
Seminar: Fremtidens succesfulde detaillister arbejder med omnichannel
Butikkernes rolle har ændret sig i takt med forbrugernes kompromisløse jagt på de bedste oplevelser og deres stigende forventninger til detailhandlen. Det stiller krav til brands og butikker om at skabe en omnichannel-oplevelse, så forbrugerne får...
Verdens største Pinterest Board
I USA’s største shoppingcenter Mall of America i Bloomington, Minnesota ventede der de besøgende et overvældende syn d. 3.-13. februar – en fem-etagers-høj Pinterest-opslagstavle, kaldet ”Living Pinterest Board”. Bag stod USA’s anden største...
Udnyt potentialet gennem forståelse af den emotionelle forbruger
Brandguruen Martin Lindstrøm gæstede 12. november København og gav, som han plejer, et unikt indblik i forbrugernes hjerne. Martin Lindstrøms mange anerkendte videnskabslige forsøg viser, at op mod 85 procent af alle vores beslutninger om køb er irrationelle....
How to connect with the connected consumers…
Som følge af den teknologiske udvikling kan forbrugerne i dag skræddersy deres egen beslutningsproces og tilgå den information og det indhold, de ønsker, hvornår, hvordan og hvor, de vil. Den stigende udbredelse og brug af smartphones med adgang til...
Syv gode råd til m-handelssitet
Forbrugerne føler sig i stigende omfang trygge ved at handle på mobilen. Ifølge Internet Retailer vil m-handel i USA i år nå en omsætning på 17,2 mia. dollar – mod 3,5 mia. i 2010. Det er en femdobling på to år. I en tid, hvor 38 procent af de amerikanske...
World Retail Congress 2013: Georges Plassat, CEO for Carrefour, er hovedtaler
World Retail Congress, som finder sted fra den 7.-9. oktober i Paris i kongres- og forretningskomplekset CNIT i bydelen La Défense, har offentliggjort CEO for Carrefour, Georges Plassat, som hovedtaler.
World Retail Congress, der må betragtes som...
Sæt personalet fri med mobile POS-enheder
Ifølge en undersøgelse fortaget af Boston Retail Partners har mobile POS-enheder øget antallet af transaktioner med 20 procent hos de detailhandlere, der har søsat mobile POS-enheder i deres butikker, lige som kundetilfredsheden er steget markant....
Derfor vælger mange forbrugere at lade den virtuelle indkøbskurv stå – online checkout overført til den fysiske verden
Antallet af forbrugere, der vælger at shoppe online, stiger konstant, og de første opgørelser over danskernes nethandel for 2012 fra FDIH, Foreningen for Danskinternethandel, viser da også, at 2012 blev et rekordår, hvad angår danskernes e-handel,...