Generation Z kommer …
Generation Y har de seneste år stjålet rampelyset i detailhandlen, men der er god grund til at rette fokusset mod en yngre forbrugergruppe, Generation Z. Generationen, der bl.a. også går under navnet ”true digital natives” er...
Welcome to the United States of Amazon…
“Imagine:
A retailer that refuses to pay sales tax (…), destroys hundreds of thousands of jobs (…). A computer company that withholds information about domestic acts of terrorism from federal investigators (…). A social media firm that analyses thousands...
Inditex’ 4 succesparametre i retail
World Retail Congress, der i disse dage løber af stablen i Spaniens hovedstad Madrid, samler de mest indflydelsesrige beslutningstagere og ledere fra international detailhandel. Retail Institute Scandinavia deltager som sædvanlig på kongressen, hvor...
Genbrugsbegejstringen vil ingen ende tage
Foto: Veras Copenhagen
Loppemarkeder, genbrugs-apps, cirkulære koncepter, Facebookgrupper og genbrugsbutikker. Genbrug har vundet danskernes hjerter, og det er i stigende grad, at vi køber, bytter og sælger brugte varer – både på digitale platforme...
Personlig service i højsædet i Collectives sms-loyalitetsprogram
Konceptbutik i hjertet af København vil tiltrække kunderne med en personaliseret shoppeoplevelse igennem et nyt loyalitetsprogram, hvor kunderne serviceres over sms.
Collective er navnet på den livstils- og modebutik, der åbnede d. 11 marts i hjertet...
How to – markedsføring på blogs
Anvendelse af blogs som alternativ markedsføring har for alvor vundet indpas i dansk detailhandel. Et emne, der tidligere har været skrevet om på Retail Blog, og et fænomen, der er kommet for at blive.
Brugen af blogs har en stærk marketing-effekt,...
NRF 2016: ’Fremtidens butikker er både fysiske og online’
Online pureplayers er aggressive, iderige og opfindsomme. De ændrer og udfordrer den eksisterende customer journey og derved de eksisterende koncepter. Spørgsmålet er, om de fysiske butikker vil forsvinde til fordel for online i fremtiden. Det var...
Salotto42 – nyt multikoncept i København
Den stilige rodebutik Salotto42, der oprindeligt er fra Italien, har åbnet sin første butik uden for hjemlandets grænser. Multikonceptet er for nyligt rykket til København, hvor de har åbnet en stemningsfuld butik med et miks af cocktailbar, tapasrestaurant,...
Concept mashup i Milano
Milano er en fantastisk by på en række punkter. Byen er smuk, rig på kultur, maden er en himmelsk oplevelse for de flestes smagsløg og endeligt har den en masse innovativ retail at byde på. Der er derfor en række retail koncepter du bare må se, hvis...
Fred Segal viser eksempel på inspirerende oplevelsesunivers
360 graders oplevelser er blevet et vigtigt fokusområde for flere detaillister, der i stigende grad kombinerer salg af varer med forskellige serviceoplevelser i forsøget på at drive genbesøg og appellere til forbrugernes ønske om forandrende, overraskende...
SNAPCHAT – vind forbrugernes opmærksomhed med (nye) billedbårne, flygtige og private sociale medier
Facebook har længe været de sociale mediers mastodont, men eftersom flere – især yngre forbrugere – søger væk fra mediet, er det en god idé at vende blikket mod, hvor de søger hen. Her er det især sociale medier med billeder og videoer som det bærende...
Hybride butiksformater kombinerer sanselige offline-oplevelser med digitale onlinekanaler
Lige nu ser vi masser af eksempler på såkaldte hybride butikskoncepter, der kombinerer det bedste fra offline- og onlinehandel i ét og samme format. De hybride koncepter har både den digitale verdens søgbarhed, uendelig hyldeplads og fleksibilitet,...
Wearable tech giver mulighed for at komme helt tæt på forbrugerne
Wearable technology, der dækker teknologi i alt fra ure, briller, armbånd, smykker, bælter, tekstiler og tøj til hudplastre, er det nye sort. Det globale marked udgjorde i 2013 fem mia. dollar, men forventes at eksplodere over en femårig periode til...
PERSONLIGE SHOPPINGSERVICER TIL HERRER HITTER
Hvad gør manden, der hader at shoppe eller ikke har tid til det? Det svarer en række personlige shoppingservicer på med koncepter, der forsyner mandlige kunder med kurateret tøj og plejeprodukter, uden at de overhovedet behøver bevæge sig ned i en...
Butikken som ”sociale playgrounds” tiltaler kvinder
Når kvinder shopper, er det ikke udelukkende med det formål at få noget med hjem i kurven. Shopping for kvinder drejer sig om meget andet. Ifølge Retail Institute Scandinavias nyeste undersøgelse så siger 53% af kvinder, at de forbinder shopping med...
Mandel Design letter mænds gavekøb og tilgodeser kvinders planlægningsgen med ny service
Mænd har ikke altid lige let ved at købe tøj til konen eller kæresten, men hvad nytter det, hvis tøj står øverst på fruens ønskeliste? En nylig undersøgelse fra Dansk Erhverv viser, at netop tøj topper danskernes ønskelister op til jul, så mændene...
FeMale Innovations
”Mænd er fra Mars, kvinder er fra Venus”. Sådan lyder et velkendt citat, men stemmer det overens med virkeligheden? Det kan ikke benægtes, at der selvfølgelig er forskel på mænd og kvinder – men gælder det også når de shopper? Retail Institute...
Empower forbrugerne med salgsautomater
Salgsautomater er traditionelt blevet brugt til at sælge nødvendigheder som drikkevarer og snacks og har dermed fungeret som en mini convenience-butik, der altid har åbent. Med den teknologiske fremgang indtager installationerne nu en anden rolle i...
Hvordan bruger detailhandlen de populære selfies?
Det populære selvportræt en ”selfie” er unægtelig blevet et verdensomspændende fænomen. Derfor begynder flere brands og butikker nu at finde måder, hvorpå de kan opfordre forbrugerne til at tage selfies, som efterfølgende kan konverteres til brugergenereret...
Fra prøverum til interaktive salgskanaler
Prøverummet er et afgørende salgssted i tøjbutikker. Det er ofte her forbrugeren beslutter, om hun ønsker at foretage et køb eller ej. For det meste er kunden alene bag gardinet uden kendskab til butikkens lagerbeholdning eller mulighed for at høre...