Detailhandelseksperter har længe talt om multi-channel strategy og dermed også sammenspillet mellem fysiske og online-butikker.
I Danmark har der endda længe været håndgribelige eksempler på, hvordan fysiske butikker kan fungere som showrooms, hvor...
Tilbageblik: De største retail- og forbrugertrends i 00’erne
Et årti går om lidt på hæld – og det betyder, at det er tid eftertanke: Hvilke nye vaner har de seneste ti år givet? Hvilke nye butiksoplevelser og forbrugsmønstre førte 00’erne med sig? Vi har kigget tilbage og giver her en oversigt over...
Gør forbrugeren til meddesigner – og gør hende loyal over for dit brand
I en tid, hvor mode handler om at udtrykke originalitet og evne til at udtrykke personlighed, er flere modeforhandlere begyndt at involvere kunden som medproducent. Franske Golden Hook er en af disse butikker.
Fans af strik kan takket være Golden Hook...
Sociale medier og mode
Modebrands – og i særdeleshed luksusbrands – har tidligere været kendt for en vis overlegen afstandstagen fra kunder og fans. De ville hellere diktere frem for at interagere. Tendensen har derfor været, at de har haltet bagud, når det kom...
Genstande med personlighed
Når vi jagter gevirer, hvidriflede vaser eller finurlige porcelænsfigurer i genbrugsbutikker, jagter vi som regel en form for nostalgi, der skal hjælpe os med at fortælle en historie om fortiden. Imidlertid ved vi ikke, hvor genstandene kommer fra,...
Er der stadig plads til luksus?
I kølvandet på recessionen har der været megen diskussion om, hvorvidt de såkaldte luksusbrands vil overleve i en økonomi, hvor tendensen er, at forbrugerne er blevet mere tilbageholdende og sparsommelige.
Ifølge den amerikanske brand- og marketingguru...
ModCloth inddrager kunderne
Modevirksomheden ModCloth, som er en amerikansk online-detaillist, har baseret sin forretning på at inddrage kunderne. Det er nemlig ModCloths kunder, som beslutter, hvilket tøj, der skal sættes i produktion.
ModCloth har lanceret et Be the Buyer-initiativ,...
Pop up-butikker som kædekoncept
De flygtige pop up-butikker får nu faste steder at dukke op i Nederlandene. Pop up-butikkerne bliver fortsat mere populære. Kæder og brands bruger dem primært enten som markedsføringsredskab eller til at teste nye produkter eller potentielle beliggenheder.
Det...
Modebloggere giver øget efterspørgsel i butikkerne
Den danske modebranche har for alvor indset, hvor stor succes og magt, modebloggere har, og flere modevirksomheder er begyndt at indgå i kommercielle samarbejder med bloggerne. I Danmark får nogle af mest kendte modeblogs besøg af over 80.000 brugere...
Target differentierer sig på bøger
Den amerikanske dagligvarekæde Target, er ikke bange for at gå egne veje. Target har fanget forbrugerne med gode reklamer og et progressivt brug af sociale medier.
Targets seneste initiativ er, at promovere bøger af ukendte forfattere på attraktive...
Slip fantasien løs: Where The Wild Things Are-pop up shop
16. oktober får filmatiseringen af den populære børnebog Where The Wild Things Are premiere i USA. Filmen har inden udgivelsen været omgivet af usædvanligt meget hype. Både fordi det er en elsket børnebog, som nu bliver til en film, og fordi instruktøren...
Antibranding: Brands køber reklamepladser for at spare kunderne for at se på reklamer
For den nette sum af 2,2 millioner dollar har den sydkoreanske udbyder af kreditkort Hyundai Card købt pladsen på samtlige billboards i tre år i en nyåbnet metrostation i Seoul.
Men i stedet for at plastre reklamepladsen til med en masse budskaber...
Sådan har Whole Foods fået succes på sociale medier – og en lille smule modgang
Flere og flere detaillister omfavner sociale medier. En af dem, der var tidligt ude, og derfor har høstet erfaringer med fordele og ulemper, er den amerikanske dagligvarekæde Whole Foods, der har mere end 1,3 millioner followers på Twitter og 134.300...
Byt til nyt hos Toys “R” Us
Amerikanske forældre og institutioner kan nu bytte deres småbørnsudstyr til nyt hos Toys “R” Us og Babies “R” Us. Tilbuddet gælder udstyr som vugger, barnevogne, kravlegårde, høje stole og autostole.
Når man afleverer sit gamle...
Microsoft vs. Apple: Se billeder af Microsofts nye butikskoncept
Apple har haft imponerende succes med at gå ind i detailhandel. Apple har udbredt kendskabet til selskabets produkter og sat nye standarter for butikker. Senest vandt Apple den prestigefyldte Retailer of the Year-award på World Retail Congress i Barcelona...
Når forbrugerne vælger private label, finder mærkevareproducenterne nye salgskanaler
Finanskrisen har medført en stor vækst i salget private label. Forbrugerne har jagtet billigere alternativer, og dagligvarekæderne har ikke været karrige med markedsføringen af egne mærkevarer. Det er gået ud over mærkevareproducenter, der har måttet...
Banebrydende chips-emballage indeholder minikoncert i lyd og billeder
Grænserne mellem offline og online udviskes fortløbende, og det betyder helt nye muligheder for detailhandlen. Seneste – og imponerende – eksempel er den amerikanske producent af nachos, Doritos, som har sendt en emballage på markedet,...
Best Buys Chief Marketing Officer skader brandets ry og rygte på Twitter
Den amerikanske elektronikkæde Best Buy bliver gang på gang fremhævet, når snakken falder på best practice inden for brug af ny teknologi og kommunikation med kunderne i en web 2.0-tidsalder. Best Buy er da også længere fremme end de fleste, når det...
Topshop satser på cykelkultur
Britiske Topshop har gjort en god entre på det amerikanske marked, og køerne foran den store Topshop-butik i New York er fortsat lange. Først og fremmest er det selvfølgelig kædens tøj, som skaber trafikken, men Topshop er også gode til forskellige...
Hvor meget man må vide om forbrugerne?
En købsbeslutning er en kompleks størrelse. I udgangspunktet handler den om at sige ja eller nej til en vare, hvilket i sig selv ikke er så kompliceret. Men takket være ny teknologi har videnskaben fået adgang til forbrugernes hjerner, og fået et...