Det populære selvportræt en ”selfie” er unægtelig blevet et verdensomspændende fænomen. Derfor begynder flere brands og butikker nu at finde måder, hvorpå de kan opfordre forbrugerne til at tage selfies, som efterfølgende kan konverteres til brugergenereret...
Fra prøverum til interaktive salgskanaler
Prøverummet er et afgørende salgssted i tøjbutikker. Det er ofte her forbrugeren beslutter, om hun ønsker at foretage et køb eller ej. For det meste er kunden alene bag gardinet uden kendskab til butikkens lagerbeholdning eller mulighed for at høre...
Global Cross channel-rapport: Modebranchen halter bagefter
I vores internationale netværk, Ebeltoft Group, har vi for anden gang i træk taget cross channel-temperaturen på tværs af fire brancher – elektronik, mode, DIY og generelle detaillister – og detailhandelsmarkeder i 16 lande. Få her et indblik i nogle...
Uddrag RETAIL INNOVATIONS 4: Hointer
Forbrugernes interesse og behov forandrer sig hele tiden globalt, men hvordan påvirker det detailhandelskoncepter og kundeengagement? Gennem det sidste årti har vi på den internationale detailhandelsscene været vidne til, at butikskæder er konverteret...
Forfriskende markedsføring
Mange forbinder brands som Coca Cola og Sprite med læskedrikke, som slukker tørsten. Coca Cola har længe været positioneret i top 3 som et af de mest værdifulde brands i verden. Brandet er kendt for løbende at lave kampagner, der flytter produktet...
3D-printning åbner for nye detailhandelsmuligheder
3D-printning er ikke noget nyt fænomen, men mulighederne for, hvad man kan printe, og hvordan 3D-printere kan anvendes fortsætter med at udvikle sig. Nu rykker teknologien for alvor også ind på forbrugermarkedet og i detailhandlen.
Sådan fungerer 3D-printning
3D-printning...
Personliggør dit brand og din butik vha. ”The maker movement”
Nutidens forbrugere tørster efter unikke varer, der ikke blot er et resultat af samlebåndproduktion, men i højere grad repræsenterer individualitet, personlighed og følelser. Det har fået brands og butikker verden over til at indgå samarbejder med...
Betaling som en oplevelse i sig selv
Vi har tidligere på bloggen skrevet om, at den digitale valuta Bitcoin vinder frem som alternativ betalingsform til traditionelle penge. Det er dog ikke den eneste alternative betalingsform, vi ser eksempler på lige nu. Flere brands og butikker laver...
Virtuel valuta – er ”rigtige” penge yt?
Betaling med traditionelle penge er ikke længere en selvfølge. Et stigende antal brands og butikker tyer nemlig til alternativ betaling.
Bitcoin – digital valuta
Den mest udbredte, alternative betalingsform er den digitale valuta Bitcoin, der blev...
Uddrag RETAIL INNOVATIONS 4: Warby Parker
Fjerde bind i vores serie af innovative detailhandelskoncepter fra hele verden og et væld af brancher – Retail Innovations 4 – er netop udkommet. Få her et uddrag fra trendpublikationen med den amerikanske best practice-case Warby Parker, der viser...
Fra passiv til aktiv vinduesshopping
Dagene, hvor butiksvinduer kun var udstillinger, der skulle lokke kunderne ind i butikken, er for længst forbi. Vinduer bliver i stigende grad til direkte salgskanaler, hvor forbrugerne kan købe og prøve varer uden overhovedet at sætte ben i butikken.
”Shopable...
Imødegå forbrugernes forventninger om kontrol og sporbarhed digitalt
Blandt andet fødevareskandaler og kødsvindel har fået de danske forbrugere til i større omfang at kræve sporbare fødevarer. Forbrugerrådet udgav i februar 2013 en undersøgelse, som viser, at 67 procent af danskerne mener, at synligheden af oprindelseslandet...
Generation Y-medarbejdere forventer fællesskab, fleksibilitet, inspiration og identifikation
Retail Institute Scandinavia har undersøgt, hvad der gør en arbejdsplads attraktiv for ansatte i den såkaldte generation Y, dvs. de i dag 18- til 33-årige.
For detailhandlen er der i første omgang nedslående nyt. 42,8 procent af generation Y finder...
How to connect with the connected consumers…
Som følge af den teknologiske udvikling kan forbrugerne i dag skræddersy deres egen beslutningsproces og tilgå den information og det indhold, de ønsker, hvornår, hvordan og hvor, de vil. Den stigende udbredelse og brug af smartphones med adgang til...
Syv gode råd til m-handelssitet
Forbrugerne føler sig i stigende omfang trygge ved at handle på mobilen. Ifølge Internet Retailer vil m-handel i USA i år nå en omsætning på 17,2 mia. dollar – mod 3,5 mia. i 2010. Det er en femdobling på to år. I en tid, hvor 38 procent af de amerikanske...
World Retail Congress 2013: Georges Plassat, CEO for Carrefour, er hovedtaler
World Retail Congress, som finder sted fra den 7.-9. oktober i Paris i kongres- og forretningskomplekset CNIT i bydelen La Défense, har offentliggjort CEO for Carrefour, Georges Plassat, som hovedtaler.
World Retail Congress, der må betragtes som...
Streaming og den digitale kulturrevolution
Forbruget af kulturprodukter har forandret sig radikalt de seneste år. En undersøgelse fra Greens Analyseinstitut konkluderer i starten af 2012, at danske forbrugere er parate til at betale milliarder af kroner for film, musik og bøger i det digitale...
I morgen leveres varen i dag
En undersøgelse, som Interresearch i januar foretog for Dansk Erhverv, viser, at mange danskere af flere årsager stadig foretrækker en shoppetur i fysiske butikker. For 60 procent af danskerne var en af de vigtigste årsager til fortsat at vælge fysiske...
Sæt personalet fri med mobile POS-enheder
Ifølge en undersøgelse fortaget af Boston Retail Partners har mobile POS-enheder øget antallet af transaktioner med 20 procent hos de detailhandlere, der har søsat mobile POS-enheder i deres butikker, lige som kundetilfredsheden er steget markant....
UDDRAG AF NY ANALYSERAPPORT: ”CROSS CHANNEL – FORBRUGERNE PÅ TVÆRS”
Forbrugerne forventer integrerede kanaler – nu og i fremtiden
På baggrund af en større empirisk undersøgelse af de danske forbrugere sætter Retail Institute Scandinavia med analyserapporten ”Cross Channel – Forbrugerne på tværs” fokus på, hvilke...