Tag: Forbrugeradfærd
I takt med at danskerne føler sig mere og mere travle, bliver tiden, de selv skulle have brugt på at handle ind og lave mad, byttet ud og prioriteret til hyggelige stunder med familie og venner – enten på spisesteder eller indenfor hjemmets fire vægge...
Fremtidens Detailhandel er et Kinderæg
Kunderne er nomader, der ubemærket, men kontinuerligt, er i bevægelse. Det kræver derfor nye opskrifter og formler at mikse den perfekte kundeoplevelse. Succes i kundemødet vil fremadrettet have 3 vigtige ingredienser, der, i det helt rigtige blandingsforhold,...
GAME ON! Kampen om beauty – Hvem vinder anno 2020?
Der er ingen tvivl om, at konkurrencen på personlig pleje-området er spidset til de seneste år. Matas er vågnet op og giver den fuld skrue efter flere år i dvale, og både de fysiske butikker og de digitale indsatser har fået en overhaling. Matas har...
Sådan genopfinder du retail: Nye forbrugerkrav kræver nye forretningsmodeller
Retail undergår i disse år en transformation: Formaterne ændrer sig, og formlen til succes skal genopfindes. Innovation og nytænkning ift. forretningsmodeller er i stigende grad kritisk for en virksomhed for at opbygge vedvarende konkurrencefordele...
Forbrugerne higer efter madoplevelser
I takt med at danskerne føler sig mere og mere travle, bliver tiden, de selv skulle have brugt på at handle ind og lave mad, byttet ud og prioriteret til hyggelige stunder med familie og venner – enten på spisesteder eller indenfor hjemmets fire vægge...
RETAIL ACTIVISM – Når værdier og holdninger brænder igennem
2018 var i høj grad domineret af aktivistiske sociale bevægelser, der bredte sig som en steppebrand over hele verden gennem sociale medier. Verden over samledes befolkningsgrupper omkring stærke værdisæt og protesterede, informerede og demonstrerede...
Nyt globalt forbrugerstudie: Danske forbrugeres holdninger skaber grobund for deleøkonomien
Interessen for deleøkonomien drives af de unge forbrugere
Den bevidste livsstil har skabt en efterspørgsel på etisk korrekte og bæredygtige forretningsmodeller, og det har fået deleøkonomien til at blomstre. AirBnb, Uber og GoMore er alle koncepter,...
Abonnementsservicer rammer de travle forbrugerhjerter
Indenfor den seneste årrække har vi været vidne til en revolution indenfor abonnementsservicer. Der er i dag ingen grænser for, hvad forbrugerne kan abonnere på og let og bekvemt få leveret til døren – det gælder alt fra tøj, makeup, og barberblade...
Dansk detailhandel: Transformationen ulmer
Detailhandlen befinder sig i en transformationstid uden sammenligningsgrundlag: ny teknologi, disruptive aktører, e-handel og nye forbrugerværdier, bl.a. som konsekvens af økonomisk vækst, har affødt tårnhøje forventninger, ny shoppeadfærd og forbrugere,...
Er du klar til 2019 og de nye forbrugere?
Generation Z kommer …
Generation Y har de seneste år stjålet rampelyset i detailhandlen, men der er god grund til at rette fokusset mod en yngre forbrugergruppe, Generation Z. Generationen, der bl.a. også går under navnet ”true digital natives” er...
Welcome to the United States of Amazon…
“Imagine:
A retailer that refuses to pay sales tax (…), destroys hundreds of thousands of jobs (…). A computer company that withholds information about domestic acts of terrorism from federal investigators (…). A social media firm that analyses thousands...
Activism: brands kan ikke længere stå på sidelinjen
I vores trendunivers for 2019 får du innovation, inspiration og input til handling til, hvordan du kan genopfinde den fysiske butik. Trenduniverset for 2019, der er udviklet i samarbejde med vores internationale netværk Ebeltoft Group til publikationen...
Omniexperience: Ny trend sætter scenen for den fuldendte kundeoplevelse
Detailhandlen har aldrig indfundet sig i en større transformationstid end nu, hvor vi ser et stort skifte indenfor forbrugeradfærd- og værdier, drevet af teknologi og nye, innovative aktører i branchen, der konstant disrupter og driver forbrugernes...
5 vækstdrivere i convenience
I Kioskhåndbogen 2018 får du Retail Institute Scandinavias trendbrief for convenience med vores bud på de drivere, der fremadrettet vil drive væksten i conveniencesektoren som et supplement til de nøgletal og analyser, der ellers præsenteres i publikationen.Vi...
Kedelige kæder krakelerer, mens spændende danske kæder erobrer udlandet
Dansk detailhandel er inde i et afgørende udskilningsløb, hvor der ikke er tid til at stoppe op og hvile på laurbærrene. Der er mange trusler, men heldigvis også nye muligheder.
I Kæder i Dansk Detailhandel 2018, der netop er udkommet, tegner der sig...
Butikkens fremtidige rolle
Hvordan udformes den gode kundeoplevelse?
Butikken har i dag og i fremtiden fået en ny rolle hos forbrugerne. Medarbejderne spiller en stor og afgørende rolle for den gode kundeoplevelse, men også butikkens udformning har en stor indflydelse. Vi har...
Global Retail Trends & Innovations 2018 – 4 dominerende retailtrends i 2018
I over et årti har vi i vores internationale netværk af retaileksperter Ebeltoft Group monitoreret brand- og butiksinnovationer, som har gjort det muligt for os at afdække underliggende og fremvoksende trends og tendenser i moderne detailhandel i dag....
Årets retailkonference Refresh Retail: Medarbejderne er butikkens vigtigste aktiv
Sidste torsdag løb en udsolgt årets retailkonference Refresh Retail af stablen. Konferencens talere, Retail Institute Scandinavias ’Retail Rock Stars’, præsenterede et væld af indsigter og tiltag til inspiration for resten af detailhandlen, men én...
Er du klar til det nye år? 5 forbrugertyper, der vil dominere i 2018
Forandring. Dét er et ord af enorm betydning og i den grad 2017s helt store buzzword for os, der beskæftiger sig med retail. Nu er vi trådt ind i 2018, og det står for mig helt klart, at forandring fortsat vil dominere i dette, nye år. Vi er vidne...
Når retail bare er bedst: På date med lakridserne…
Udviklingen er aldrig gået hurtigere: teknologi- og digitaliseringsrevolutionen er over os, og det er nærmest dagligt, at nye, innovative og smartere løsninger til livsførelsen lanceres. I detailhandlen skal man være på dupperne for at kunne følge...